Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Professional Services Team in Nürnberg strategisch weiter.
- Unternehmen: Kanzlei.Suite GmbH, Teil von lngentis, spezialisiert auf Softwarelösungen für Steuerberatung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 32 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und moderne Büroräume.
- Weitere Informationen: Erlebe ein kreatives Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Firmenevents und tollen Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Steuerberatung mit innovativen Softwarelösungen und einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder Consulting-Bereich, idealerweise im SaaS-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Nürnberg suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Aufbau und die strategische Weiterentwicklung unseres Professional Services Bereichs maßgeblich mitgestaltet. In dieser Schlüsselrolle übernimmst du Verantwortung für Teams, Prozesse und Kundenprojekte und arbeitest eng mit dem Management an der zukünftigen Ausrichtung des Unternehmens zusammen.
Die Kanzlei.Suite GmbH, eine Tochtergesellschaft von lngentis, bietet spezialisierte Softwarelösungen für das Management von Steuerberatungskanzleien an. Ihre Produkte automatisieren und optimieren Prozesse wie Kapazitätsplanung, Controlling und Zeiterfassung. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme wie DATEV steigert die Kanzlei.Suite GmbH die Effizienz und Produktivität in der steuerberatenden Arbeitsumgebung erheblich.
- Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Teams „Service & Administration“ sowie „Consulting“.
- Aufbau und Weiterentwicklung einer skalierbaren Professional Services Organisation mit klaren Rollen und Strukturen.
- Einführung strukturierter Onboarding- und Enablement-Prozesse für den gesamten Bereich.
- Aktive Mitgestaltung der Unternehmensstrategie als Teil des Managementteams und Sparringspartner des CEOs.
- Verantwortung für Budget, P&L sowie die Definition und Steuerung von OKRs, KPIs und SLAs.
- Analyse, Optimierung und Digitalisierung zentraler Prozesse inklusive Weiterentwicklung von Salesforce und Automatisierungen.
- Entwicklung und Umsetzung einer KI- und Automatisierungsstrategie zur Effizienz- und Qualitätssteigerung.
- Steuerung von Consulting- und Kundenprojekten sowie Ansprechpartner für komplexe Eskalationen und strategische Kundenkommunikation.
Dein Profil:
- Mehrjährige Führungserfahrung von Service-, Support- oder Consulting-Teams mit Fokus auf Entwicklung, Alignment und Skalierung.
- Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Professional Services Organisationen, idealerweise im SaaS- oder Tech-Umfeld.
- Souveräne Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Management auf strategischer Ebene sowie bereichsübergreifende Verantwortung.
- Erfahrung in dynamischen Unternehmensphasen mit der Fähigkeit, Struktur und Skalierbarkeit pragmatisch voranzutreiben.
- Idealerweise gute Kenntnisse in Salesforce sowie Erfahrung mit Prozessoptimierung, Reporting und Automatisierungen.
- Verständnis für KI-Anwendungen im Service- und Consulting-Umfeld sowie deren praktische Nutzung zur Effizienzsteigerung.
- Erfahrung in Consulting-Delivery, Projektsteuerung sowie im Umgang mit OKRs, KPIs und SLA-Strukturen.
- Klare, lösungsorientierte Kommunikation, ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine hands-on Mentalität mit Präsenz vor Ort in Nürnberg.
Das ist bei uns selbstverständlich:
- Flexible Einteilung der Arbeitszeit
- Bis zu 32 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
- Steuerfreier Sachbezug und Mobilitätszuschuss
- Anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice möglich
- Moderne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Möglichkeit zu Firmenwagen, Bikeleasing oder BAV
- Gemeinsame Firmenevents und Aktivitäten, wie Kicker, Billard, Poker, Sport
- Kostenlose Softgetränke, Kaffee, Obst, Schokolade, Eis, Massagen
Head of Professional Services (m/w/d) Arbeitgeber: Ingentis Inc.
Die Kanzlei.Suite GmbH in Nürnberg bietet nicht nur eine spannende Führungsposition im Bereich Professional Services, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, bis zu 32 Tagen Urlaub und modernen Büroräumen fördern wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter. Zudem legen wir großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung sowie attraktive Corporate Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Professional Services (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der Professional Services Welt – so bleibst du im Gespräch!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen zu erfahren.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und wie du einen Mehrwert bieten kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Professional Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen authentischen und lockeren Schreibstil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Erzähle deine Geschichte!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen und Erfolgen zu erzählen. Verknüpfe deine Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle und zeige, wie du unser Team bereichern kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für die Branche zeigen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ingentis Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich gründlich über die Kanzlei.Suite GmbH und deren Produkte. Verstehe, wie ihre Softwarelösungen die Effizienz in Steuerberatungskanzleien steigern. Zeige im Interview, dass du die strategische Ausrichtung des Unternehmens nachvollziehen kannst und wie du dazu beitragen möchtest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Führungserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Prozessoptimierung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
In dieser Position ist es wichtig, nicht nur strategisch zu denken, sondern auch praktisch anzupacken. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen angegangen bist und welche konkreten Maßnahmen du ergriffen hast, um Teams und Projekte erfolgreich zu führen.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Professional Services Bereichs interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, und wie du helfen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.
