Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Professional Services Team in Nürnberg strategisch weiter.
- Unternehmen: Kanzlei.Suite GmbH, Teil von lngentis, spezialisiert auf Softwarelösungen für Steuerberatung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 32 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und moderne Büroräume.
- Weitere Informationen: Teile deine Ideen in einem kreativen Umfeld mit tollen Firmenevents und Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Steuerberatung mit innovativen Softwarelösungen und einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Führung, Consulting und Prozessoptimierung, idealerweise im SaaS-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Nürnberg suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Aufbau und die strategische Weiterentwicklung unseres Professional Services Bereichs maßgeblich mitgestaltet. In dieser Schlüsselrolle übernimmst du Verantwortung für Teams, Prozesse und Kundenprojekte und arbeitest eng mit dem Management an der zukünftigen Ausrichtung des Unternehmens zusammen.
Die Kanzlei.Suite GmbH, eine Tochtergesellschaft von lngentis, bietet spezialisierte Softwarelösungen für das Management von Steuerberatungskanzleien an. Ihre Produkte automatisieren und optimieren Prozesse wie Kapazitätsplanung, Controlling und Zeiterfassung. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme wie DATEV steigert die Kanzlei.Suite GmbH die Effizienz und Produktivität in der steuerberatenden Arbeitsumgebung erheblich.
- Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Teams „Service & Administration“ sowie „Consulting“.
- Aufbau und Weiterentwicklung einer skalierbaren Professional Services Organisation mit klaren Rollen und Strukturen.
- Einführung strukturierter Onboarding- und Enablement-Prozesse für den gesamten Bereich.
- Aktive Mitgestaltung der Unternehmensstrategie als Teil des Managementteams und Sparringspartner des CEOs.
- Verantwortung für Budget, P&L sowie die Definition und Steuerung von OKRs, KPIs und SLAs.
- Analyse, Optimierung und Digitalisierung zentraler Prozesse inklusive Weiterentwicklung von Salesforce und Automatisierungen.
- Entwicklung und Umsetzung einer KI- und Automatisierungsstrategie zur Effizienz- und Qualitätssteigerung.
- Steuerung von Consulting- und Kundenprojekten sowie Ansprechpartner für komplexe Eskalationen und strategische Kundenkommunikation.
Dein Profil
- Mehrjährige Führungserfahrung von Service-, Support- oder Consulting-Teams mit Fokus auf Entwicklung, Alignment und Skalierung.
- Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Professional Services Organisationen, idealerweise im SaaS- oder Tech-Umfeld.
- Souveräne Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Management auf strategischer Ebene sowie bereichsübergreifende Verantwortung.
- Erfahrung in dynamischen Unternehmensphasen mit der Fähigkeit, Struktur und Skalierbarkeit pragmatisch voranzutreiben.
- Idealerweise gute Kenntnisse in Salesforce sowie Erfahrung mit Prozessoptimierung, Reporting und Automatisierungen.
- Verständnis für KI-Anwendungen im Service- und Consulting-Umfeld sowie deren praktische Nutzung zur Effizienzsteigerung.
- Erfahrung in Consulting-Delivery, Projektsteuerung sowie im Umgang mit OKRs, KPIs und SLA-Strukturen.
- Klare, lösungsorientierte Kommunikation, ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine hands-on Mentalität mit Präsenz vor Ort in Nürnberg.
Das ist bei uns selbstverständlich:
- Flexible Einteilung der Arbeitszeit
- Bis zu 32 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
- Steuerfreier Sachbezug und Mobilitätszuschuss
- Anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice möglich
- Moderne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Möglichkeit zu Firmenwagen, Bikeleasing oder BAV
- Gemeinsame Firmenevents und Aktivitäten, wie Kicker, Billard, Poker, Sport
- Kostenlose Softgetränke, Kaffee, Obst, Schokolade, Eis, Massagen
Head of Professional Services (m/w/d) Arbeitgeber: Ingentis Inc.
Die Kanzlei.Suite GmbH in Nürnberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und bis zu 32 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und zahlreichen Corporate Benefits. Hier hast du die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten, die auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung setzt, während du aktiv an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens mitwirkst und Teil eines engagierten Teams bist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Professional Services (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden – also sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an einer Zusammenarbeit interessiert bist!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst – das wird uns helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Professional Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du diese in die Rolle des Head of Professional Services einbringen kannst. Zahlen und Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemand anderem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ingentis Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich gründlich über die Kanzlei.Suite GmbH und deren Produkte. Verstehe, wie ihre Softwarelösungen die Effizienz in Steuerberatungskanzleien steigern. Zeige im Interview, dass du die strategische Ausrichtung des Unternehmens nachvollziehen kannst und wie du dazu beitragen möchtest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Führungserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Prozessoptimierung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
In dieser Rolle ist es wichtig, nicht nur strategisch zu denken, sondern auch praktisch anzupacken. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit aktiv in Projekte involviert warst und wie du Teams motivierst, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die Erwartungen an die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Professional Services Bereich und wie du mit deinem Wissen über KI und Automatisierung zur Lösung beitragen kannst.
