Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Steuerkanzleien und unterstütze sie bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung.
- Unternehmen: Moderne Softwarefirma mit Fokus auf Kanzleimanagement und Digitalisierung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 32 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit regelmäßigen Firmenevents und tollen Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Steuerkanzleien mit innovativen Technologien und KI.
- Qualifikationen: Erfahrung in einer Steuerkanzlei und Begeisterung für digitale Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du kennst den Alltag in einer Steuerkanzlei aus eigener Erfahrung und möchtest dein Fachwissen künftig in einer modernen Softwarefirma einbringen? Themen wie Kanzleiorganisation, Digitalisierung, Mitarbeiter, Mandanten und effiziente Prozesse gehören für dich zum Alltag? Du hast Spaß daran, Menschen zu unterstützen, Prozesse zu verbessern und dich mit neuen Technologien wie Künstlicher Intelligenz auseinanderzusetzen?
Steuerberatungskanzleien in ganz Deutschland stehen vor großen Herausforderungen: Fachkräftemangel, steigende Mandantenanforderungen und zunehmender Digitalisierungsdruck. Mit Kanzlei.Suite unterstützen wir Kanzleien dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten, Transparenz zu schaffen und ihre Kanzlei erfolgreich in die Zukunft zu führen.
Damit unsere Kunden das Beste aus unserer Software herausholen können, suchen wir Verstärkung für unser Service-Team. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, berätst bei Fragen zur Anwendung und begleitest Kanzleien auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei fachlichen, organisatorischen und anwendungsbezogenen Fragen rund um die Kanzlei.Suite
- Analyse und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen mit einem Blick für praktikable Lösungen
- Beratung von Steuerkanzleien zu Prozessen, Best Practices und dem optimalen Einsatz unserer Lösungen
- Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Workshops für neue und bestehende Kunden
- Begleitung von Kanzleien bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Arbeitsabläufe
- Enge Zusammenarbeit mit Consulting, Customer Success, Produktmanagement und Vertrieb
- Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von Wissen, Anleitungen und Lösungswegen
- Einbringen von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Unterstützung beim Einsatz neuer Technologien und KI-gestützter Arbeitsweisen
Dein Profil
- Du hast Erfahrung in einer Steuerkanzlei gesammelt, z. B. als Steuerfachangestellte:r, Steuerfachwirt:in, Kanzleimanager:in, Teamleiter:in Kanzleiorganisation oder in einer vergleichbaren Rolle.
- Du kennst die Abläufe einer modernen Steuerkanzlei und verstehst die täglichen Herausforderungen von Kanzleiinhabern und Mitarbeitern.
- Du hast Erfahrung mit DATEV und idealerweise mit DATEV EO comfort oder anderen Kanzleiorganisationslösungen.
- Digitalisierung, Prozessoptimierung und moderne Arbeitsweisen begeistern dich.
- Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude daran, Wissen weiterzugeben und andere zu unterstützen.
- Du kannst fachliche und organisatorische Themen verständlich erklären und Lösungen praxisnah vermitteln.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei vielen Themen den Überblick.
- Du bist neugierig auf neue Technologien und offen dafür, dich mit Künstlicher Intelligenz und digitalen Innovationen auseinanderzusetzen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das ist bei uns selbstverständlich
- Flexible Einteilung der Arbeitszeit
- Bis zu 32 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
- Steuerfreier Sachbezug und Mobilitätszuschuss
- Anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice möglich
- Moderne und klimatisierte Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Möglichkeit zu Firmenwagen, Bikeleasing oder BAV
- Gemeinsame Firmenevents und Aktivitäten, wie Kicker, Billard, Poker, Sport
- Kostenlose Softgetränke, Kaffee, Obst, Schokolade, Eis, Massagen
- Du kannst deinen Spleen ausleben, sei es das Kuscheltier, ein Nerd-Spielzeug oder dein Beat auf den Ohren
Bei Fragen steht dir Marcel Aflatoon sehr gerne unter marcel.aflatoon@ingentis.com zur Verfügung.
Ingentis Holding GmbH, Raudtener Str. 7, 90475 Nürnberg
Mach dir deinen eigenen Eindruck von Ingentis auf www.ingentis.de
Kanzlei-Experte (m/w/d) Software-Support & Kundenbetreuung in Nürnberg Arbeitgeber: Ingentis
Ingentis Holding GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine informelle und freundliche Arbeitskultur pflegt, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, bis zu 32 Tagen Urlaub und einer Vielzahl von Vorteilen wie steuerfreien Leistungen und einem modernen Büro bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und innovative Lösungen zu entwickeln. Hier wird nicht nur Wert auf Qualität gelegt, sondern auch auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, was Ingentis zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Nürnberg macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kanzlei-Experte (m/w/d) Software-Support & Kundenbetreuung in Nürnberg erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Ingentis anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Kanzlei-Experte (m/w/d) Software-Support & Kundenbetreuung bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Ingentis vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kanzlei-Experte (m/w/d) Software-Support & Kundenbetreuung in Nürnberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Ingentis klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ingentis vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
