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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenanfragen und Auftragsabwicklung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: SEEPEX ist ein führender Anbieter von Pumpentechnologie mit über 850 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Servicebereich und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Eingehende Einarbeitung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung werden geboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SEEPEX – Über 850 engagierte Mitarbeiter*innen machen das Unternehmen zum weltweit führenden Spezialisten und Technologieführer im Bereich Pumpentechnologie. Mit Exzenterschneckenpumpen, Pumpensystemen und digitalen Lösungen bietet das Unternehmen innovative Produkte, die stetig weiterentwickelt werden. Seit 2021 gehört SEEPEX zur Ingersoll Rand Gruppe, einem globalen Anbieter für prozessrelevante Durchfluss- und Industrielösungen, bestehend aus mehr als 40 renommierten Marken.
Für die Abteilung Customer Service Administration suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
- Überwachung und Koordination eingehender E-Mails in Sammelpostfächern
- Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicemeldungen
- Erstellung und Versand von Befundberichten sowie sicherheitsrelevanten Dokumenten
- Terminabstimmung mit Kunden
- Angebotsmanagement
- Technische und kaufmännische Prüfung von Kundenanfragen und Verträgen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Einholung von Angebotssupport bei Fachabteilungen
- Dokumentation und Versand von Angeboten
- Auftragsabwicklung
- Analyse und Prüfung von Bestellungen (technisch und kaufmännisch)
- Erstellung, Steuerung und Priorisierung von Aufträgen
- Koordination von Zukaufteilen, Lagerprüfung und Dokumentensteuerung
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Gutschriften und Retouren
- Bearbeitung globaler Anfragen
- Unterstützung im Telefon- und Digital-Back-up
- Stammdatenpflege und Bearbeitung des Usermanagements
- Schnittstellenkommunikation und -support
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Serviceumfeld, sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicherer Umgang mit digitalen Tools und Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen sind erforderlich. Teamfähigkeit, Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden das Profil ab.
Wir bieten flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten, eine strukturierte Einarbeitung, ein motiviertes Team, ein angenehmes Arbeitsumfeld, eigene Parkplätze, ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Aktienpaket, diverse Bonuszahlungen, Benefits wie Diensträder und Corporate Benefits sowie fachspezifische Weiterbildungen.
Pref. Products/Services Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Ingersoll Rand
Kontaktperson:
Ingersoll Rand HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pref. Products/Services Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Pumpentechnologie und den spezifischen Produkten von SEEPEX. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie die Produkte des Unternehmens den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SEEPEX über Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Diese Fähigkeiten sind für die Position als Pref. Products/Services Engineer besonders wichtig.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, indem du in deinem Gespräch Beispiele nennst, wo du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Dies wird deine Teamfähigkeit unterstreichen, die in der Stellenbeschreibung hervorgehoben wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pref. Products/Services Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SEEPEX und die Ingersoll Rand Gruppe. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrung im Serviceumfeld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und den sicheren Umgang mit digitalen Tools betonst. Zeige auf, wie du zur Teamarbeit und bereichsübergreifenden Zusammenarbeit beitragen kannst.
Dokumentation der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift klar dokumentierst. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit internationalen Kunden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ingersoll Rand vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Pumpentechnologie und die spezifischen Produkte von SEEPEX. Zeige im Interview, dass du die technischen Details und die Vorteile der Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Angebotsmanagement demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und präzise zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle eine hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du im Interview aktiv zuhören und klar kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von SEEPEX, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach der Teamdynamik, den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
