Circular Sales Specialist

h3Qui tu es /h3 pEs-tu passionné par la durabilité et la création d’un impact positif ? Chez IKEA, nous recherchons un Spécialiste pour l’Espace Seconde Vie afin de rejoindre notre équipe et stimuler une croissance extraordinaire en optimisant l’expérience client dans notre magasin et en ligne également. Si tu as l’esprit d’entreprise, axer sur le client et partager notre engagement en faveur de la durabilité, ce poste est fait pour toi ! /p ul liAssurer que le magasin soit bien présenté, bien approvisionné et inspirant pour nos clients. /li liUtiliser les principes de marchandisage pour optimiser les ventes et la rentabilité. /li liExploiter les outils omnicanaux d’IKEA pour fournir des solutions axées sur la valeur aux clients. /li liAtteindre les objectifs commerciaux en mettant en œuvre des plans d’action axés sur les priorités “seconde vie” et durables. /li liSurveiller et améliorer les performances de vente grâce à des analyses de données et des meilleures pratiques. /li liDiriger et former les membres de l’équipe pour améliorer la commercialité et l’expérience d’achat des clients. /li liCollaborer avec les équipes internes pour optimiser les flux de produits et les processus de récupération. /li liDéfendre les engagements sociaux et environnementaux d’IKEA, en promouvant la durabilité et la circularité dans chaque action. /li liSoutenir les initiatives de qualité et de sécurité des produits en veillant à la conformité avec les normes de communication client. /li /ul h3A quoi ressemble une journee avec nous ? /h3 ul liPassion pour la durabilité et la “la Seconde Vie” de nos produits /li liExpérience confirmée dans des rôles orientés vers le client, en identifiant les besoins de nos clients /li liBonne compréhension de la gamme de produits, des services et des processus de vente d’IKEA. /li liConnaissance du commerce de détail omnicanal, des marchés locaux et du comportement des clients. /li liCompétence en calcul, analyse de données et maîtrise de l’informatique. /li liExcellentes compétences en communication, avec la capacité d’inspirer et d’engager les autres en anglais. /li liOrienté vers les résultats, avec un accent sur l’atteinte et le dépassement des objectifs. /li liAdaptable et ouvert au changement dans un environnement dynamique. /li liFort esprit d’équipe avec de solides capacités de leadership. /li /ul h3Tu penses que ça pourrait marcher pour toi ? /h3 pComme nous l’avons déjà indiqué, nous tenons au bien‑être de nos collaborateur-trice-s. /p pAussi nous tenons à leur dire «merci»! /p pNous offrons à ce titre: /p ul li28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %) /li li8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères /li liDes prestations sociales très attractives /li liRemise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse. /li liTu préfères venir au travail en transports publics? Nous prenons en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année. /li liDes possibilités de stationnement gratuit /li liAccès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn /li liDes repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens). /li liDes primes versées à l'ensemble des collaborateurs /li /ul pIl existe de nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA. Nous encourageons et soutenons nos employés à essayer différents rôles, à passer d'une fonction à l'autre ou même de partir à l'étranger. /p