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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Produkte und Dienstleistungen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Führende Krankenversicherungsgesellschaft im Herzen von Bern.
- Mitarbeitervorteile: Moderner Arbeitsplatz, befristete Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und lerne die Branche kennen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch/Italienisch, Teamgeist.
- Andere Informationen: Try & Hire für vier Jahre ab September 2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jobdetails Du bist ein Sprachtalent und ein Kommunikations-Ass, das es liebt, Menschen mit Expertise und Empathie zu beraten? Dann bist du genau der Mensch, den wir suchen! Für unsere Klientin, eine führende Krankenversicherungsgesellschaft im Herzen von Bern, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den direkten Kundenkontakt.Das kannst du bewirken:1st Level Support: Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter).Beratung: Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Buchhaltung und Versichertenadministration.Support: Erkennen von Deckungslücken, Erstellen von Offerten, Leadgenerierung für den Vertrieb.Administration: Bearbeitung von einfachen Mutationsanliegen und Dokumentenanfragen. … Du bist ein Sprachtalent und ein Kommunikations-Ass, das es liebt, Menschen mit Expertise und Empathie zu beraten? Dann bist du genau der Mensch, den wir suchen! Für unsere Klientin, eine führende Krankenversicherungsgesellschaft im Herzen von Bern, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den direkten Kundenkontakt.Das kannst du bewirken:1st Level Support: Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter).Beratung: Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Buchhaltung und Versichertenadministration.Support: Erkennen von Deckungslücken, Erstellen von Offerten, Leadgenerierung für den Vertrieb.Administration: Bearbeitung von einfachen Mutationsanliegen und Dokumentenanfragen. QualifikationenDas bringst du mit:Kundenorientierung: Freude am direkten Kundenkontakt, idealerweise Berufserfahrung in der Krankenversicherung.Sprachen: Deutsch (Muttersprache), gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mind. B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil.Teamgeist: Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.Qualifikation: Abschluss als Versicherungsvermittler:in VBV von Vorteil oder Interesse, diesen zu absolvieren.IT-Affinität setzen wir voraus ? du findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.Was wir dir bieten:Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Bern.Eine befristete Anstellung für vier Jahr (Try & Hire) ab September 2025 ? die perfekte Gelegenheit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und die Branche kennenzulernen.Ein engagiertes Team, das dich willkommen heisst und dir den Einstieg erleichtert.Bist du bereit für diese spannende Herausforderung und möchtest aktiv einen Beitrag leisten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Randstad oder per Mail an bernoffice@randstad.ch
Kundenberater/in Versicherungen 80-100% Arbeitgeber: InGoedeBanen.nl
Kontaktperson:
InGoedeBanen.nl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in Versicherungen 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du diese empathisch und kompetent beantworten würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Krankenversicherungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Sprachkenntnisse! Da gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in diesen Sprachen wohlfühlst. Vielleicht kannst du mit einem Tandempartner üben oder Online-Kurse besuchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Versicherungen 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse erfordert, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wo du diese Sprachen verwendet hast.
Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Kundenberater/in in der Versicherungsbranche interessierst. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und deine Fähigkeit, empathisch zu beraten.
Präzise Dokumente einreichen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und fehlerfrei sind. Achte darauf, alle relevanten Informationen zu deiner Berufserfahrung und deinen Qualifikationen einzufügen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InGoedeBanen.nl vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenberatung und deine Erfahrungen in der Krankenversicherung beziehen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel direkten Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und überzeugend kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen empathisch zu reagieren.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Falls du Französisch oder Italienisch sprichst, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Du kannst Beispiele geben, wie du diese Sprachen in der Kundenberatung eingesetzt hast, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
✨Informiere dich über die Firma
Recherchiere die Krankenversicherungsgesellschaft, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Firma zeigen kannst.
