Sachbearbeiter/in Customer Care

StellenbeschreibungDu bist ein Kommunikationstalent mit Freude am Kundenkontakt? Du bringst gutes Französisch mit, liebst es zu schreiben und möchtest in einem modernen Contact Center durchstarten? Dann ist diese Stelle genau dein Ding!Für ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit starker Marke und innovativen Produkten suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihre Stärke im Kundenumgang voll ausspielen möchten -auch als Quereinsteiger*in.Was dich erwartet:Du betreust Kund:innen professionell und freundlich -per Telefon, E-Mail, Chat & WhatsAppDu erklärst Dienstleistungen verständlich und beantwortest Anfragen mit FeingefühlDu erkennst Kundenbedürfnisse und bietest passende Lösungen oder Produkte aktiv anDu bist die Visitenkarte des Unternehmens -sympathisch, kompetent und hilfsbereit QualifikationenAbgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder ähnlich) oder Erfahrung im KundenkontaktSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFranzösischkenntnisse auf gutem Niveau (schriftlich & mündlich)Freude an Beratung & Verkauf sowie Offenheit für NeuesSchnelle Auffassungsgabe und sichere schriftliche AusdrucksweiseWas dich erwartet:Ein kollegiales Team mit familiärem SpiritEntwicklungsmöglichkeiten & gezielte WeiterbildungGeregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) -kein Schichtdienst!Möglichkeit für Homeoffice nach EinarbeitungFaire Vergütung mit attraktivem Prämiensystem & Vergünstigungen Bereit für deinen Einstieg oder Neustart im Kundenservice? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Jetzt bewerben und eine neue Richtung einschlagen -wir begleiten dich dabei.