Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
- Unternehmen: Ingram Micro, der führende IT-Distributor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: 6 Wochen Urlaub, hybrides Arbeitsmodell und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Branche und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 52538 - 64213 € pro Jahr.
Es macht Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Menschen wirklich an das glauben, was sie tun!
Jobbeschreibung:
Account Manager 100% B2B IT-Distribution | Fokus Customer Success Management
Ingram Micro ist der weltweit führende IT-Distributor. In der Schweiz arbeiten wir mit professionellen B2B-Partnern, Herstellern und Systemhäusern an nachhaltigem, profitablem Wachstum.
Für diese spezifische Funktion in unserem Sales-Team in Cham suchen wir nicht Einsteiger, sondern eine erfahrene Sales-Persönlichkeit, idealerweise aus der IT-Branche.
Was du bewirkst:
- Du bist erste Ansprechperson für deine zugeteilten Kunden, erkennst ihre Bedürfnisse frühzeitig und entwickelst passende Lösungen auf Basis unseres Produkt- und Dienstleistungsportfolios.
- Du betreust bestehende Kunden aktiv, baust langfristige Beziehungen auf und entwickelst das Geschäft proaktiv weiter.
- Du stellst sicher, dass Kunden kompetent beraten werden, relevante Angebote erhalten und ihre Anliegen zuverlässig bearbeitet werden.
- In enger Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern bildest du die Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Teams.
- Du koordinierst Anfragen, erstellst Offerten, begleitest Bestellungen und stellst eine termingerechte sowie professionelle Abwicklung sicher.
- Du bringst Ideen zur Prozessoptimierung ein und trägst aktiv dazu bei, Kundenbindung, Umsatzentwicklung und Servicequalität nachhaltig zu stärken.
Was du dabei tust:
- Du bist die erste Ansprechperson für deine zugeteilten Kunden und stellst eine professionelle, lösungsorientierte Kundenbetreuung sicher.
- Du baust bestehende Kundenbeziehungen aktiv aus und entwickelst das Geschäft durch proaktive Betreuung, gezielte Nachfassaktionen und passende Angebote weiter.
- Du erfasst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen, Bestellungen, Offerten, Gutschriften und Rechnungen.
- Du erteilst Auskünfte zu Preisen, Verfügbarkeit, Lieferterminen, Produkten, Dienstleistungen und unserem E-Shop.
- Du koordinierst Abklärungen zu offenen Aufträgen, Warenretouren, Reklamationen und kundenspezifischen Anliegen.
- Du verarbeitest Neukundenanträge, pflegst Kundenstammdaten und sorgst für eine saubere Datenqualität.
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und stellst sicher, dass Kundenanliegen effizient und verbindlich gelöst werden.
- Du unterstützt bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten sowie bei kundenspezifischen Projekten in Abstimmung mit der vorgesetzten Stelle.
- Du bringst dich aktiv in Prozessverbesserungen ein und trägst dazu bei, Effizienz, Rentabilität und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
- Du vertiefst deine Produktkenntnisse laufend und nutzt dieses Wissen, um Kunden kompetent und praxisnah zu beraten.
Was du mitbringst:
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine entsprechende Weiterbildung und bringst einige Jahre Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Verkaufsinnendienst, Inside Sales oder Account Management mit.
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und verstehst es, Kundenbeziehungen langfristig und vertrauensvoll zu entwickeln.
- Du gehst sicher mit MS Office um und hast bereits Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Du arbeitest selbständig, exakt, strukturiert und dienstleistungsorientiert.
- Du bist eine proaktive, freundliche und belastbare Persönlichkeit mit gutem Zahlenflair.
- Du kommunizierst klar, arbeitest zuverlässig und bist ein echter Teamplayer.
- Du verfügst über ein gutes Prozessverständnis und legst Wert auf eine saubere und effiziente Ausführung deiner Aufgaben.
- Du bist neugierig, offen für neue Perspektiven und denkst gerne zwei Schritte voraus.
- Du kannst dich rasch in neue Themen, Systeme und Abläufe einarbeiten.
- Du besitzt eine vernetzte und strukturierte Denkweise.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute mündliche Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot:
- Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen & zukunftsorientierten Unternehmen.
- Eine umfassende Einarbeitung in dein Tätigkeitsgebiet sowie ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung nach der Einarbeitungszeit.
- Flache Hierarchie und Du-Kultur.
- 6 Wochen Ferien, hybrides Arbeitsmodell, 41,5 Std./Woche, Gleitzeitmodell.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Firmeneigene Parkplätze (gratis) ODER ÖV-Zuschuss.
- Kostenloser Kaffee, Tee, wie auch Wasser und Früchte.
- Firmen-Events & Aufmerksamkeiten.
Willst du mit uns die INGRAM MICRO GmbH weiterbringen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto und Salärvorstellungen); Bitte reiche dein Dossier als ein Dokument (max. 10 MB) über unsere Recruiting Plattform „Workday Recruiting“ ein. Dein Dossier enthält das CV, das Begleitschreiben sowie Zeugnisse und Diplome.
Standort: Cham, Schweiz
Typ: Vollzeit
Account Manager in Cham Arbeitgeber: Ingram Micro
Ingram Micro ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen bietet. Mit einer fundierten Einarbeitung, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Flexibilität des hybriden Arbeitens, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen, betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten am Standort Straubing oder Dornach bei München.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager in Cham erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Ingram Micro treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Ingram Micro empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Ingram Micro dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Ingram Micro bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager in Cham mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Ingram Micro bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Ingram Micro erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ingram Micro vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
