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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den gesamten administrativen Auftragsprozess und Unterstützung der Partner.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit einer bodenständigen, offenen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Bikeleasing und viele weitere Vorteile.
- Andere Informationen: Vielfältiges Team mit Fokus auf Inklusion und persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Specialist Business Care (w/m/d) am Standort Straubing.
Das bieten wir Ihnen:
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Bodenständige Unternehmenskultur („Du-Kultur“) mit langer Betriebszugehörigkeit
- Fundierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub (bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage durch Inanspruchnahme von Wahlarbeitszeit möglich)
- 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit sowie jährliche Sonderzahlung
- Betriebsarzt am Standort, Impfmöglichkeiten, Vorsorgeuntersuchungen
- Bikeleasing
- Bezuschusste Kantine mit kostenlosen Getränken (Wasser, Tee, Kaffee)
- Vergünstigter Mitarbeitereinkauf, Mitarbeiter-PC-Programm, Corporate Benefits sowie regelmäßige Sonderverkaufsaktionen
- Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Monatliche, steuerfreie Internetpauschale
- Großer Firmenparkplatz
- Hybrides Arbeiten
Ihre Hauptaufgaben:
- Verantwortung für den ganzheitlichen administrativen Auftragsprozess von Angebotserstellung über Bestelleingabe und Auftragstracking
- Unterstützung der Partner bei Fragestellungen zu ihren Bestellungen
- Kundenbedürfnisse verstehen und jederzeit ein optimales Kundenerlebnis bieten
- Entwicklung und Aufrechterhaltung der Kundentreue, um profitable Neu- und Folgegeschäfte zu generieren
- Zusammenarbeit mit internen und externen Teams aller Ebenen, um den Kunden proaktiv zu unterstützen und das gewünschte Ergebnis zu erzielen
- Terminverfolgung im Rahmen von Anfragen an andere Abteilungen zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
- Prozessoptimierungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse von Abläufen und Systemen wünschenswert
- Ein gutes Auge für Details und Genauigkeit
- Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch
- Ein hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie die Fähigkeit, Prozesse zu verfolgen und die Bereitschaft, Probleme zu lösen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel) sowie in firmenspezifischen Systemen (z.B. Impulse, CRM, IM360)
- Den Wunsch und die Fähigkeit, Systeme, Programme und Prozesse zu verstehen und zu verbessern
- Englischkenntnisse (mindestens B1)
Was für uns selbstverständlich ist: Wir setzen auf ein vielfältiges Team, in dem die Menschen mit all ihren Facetten im Mittelpunkt stehen! In diesem Sinne freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und ihnen Gleichgestellten.
Bei dieser Stellenbeschreibung schlägt Ihr Herz höher? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Specialist Business Care (m/w/d) Arbeitgeber: Ingram Micro
Kontaktperson:
Ingram Micro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Business Care (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Business Care interessierst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Business Care (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell erkennbar sind. Wir schätzen Effizienz!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Stelle sind. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ingram Micro vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die bodenständige Unternehmenskultur und die 'Du-Kultur'. Zeige im Interview, dass du dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen möchtest.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und anderen firmenspezifischen Systemen (wie CRM) betonst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren und Probleme zu lösen.