Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Spezialist und löse spannende technische Herausforderungen im Client- und Workplace-Umfeld.
- Unternehmen: Ingserv, ein internationales Ingenieurdienstleistungsunternehmen mit langjähriger Expertise.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld mit direkter Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Arbeitswelt und entwickle nachhaltige IT-Lösungen für internationale Standorte.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.
Standort: Kassel, Hessen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Als IT Specialist sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für anspruchsvolle IT-Anfragen und technische Herausforderungen im Client- und Workplace-Umfeld. Sie stellen einen reibungslosen IT-Arbeitsplatz sicher, entwickeln gemeinsam mit dem Team nachhaltige Lösungen und unterstützen aktiv bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und digitalen Arbeitswelt.
Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
- Sie übernehmen den 2nd-Level-Support im Client- und Workplace-Umfeld und analysieren sowie beheben IT-Störungen rund um Windows, Hardware und Anwendungen.
- Sie stellen einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb im Tagesgeschäft sicher und sorgen für schnelle und nachhaltige Lösungen.
- Sie unterstützen Anwender und internationale Standorte remote bei technischen Fragen und Störungen.
- Sie wirken bei Softwareverteilungen, Client-Rollouts und technischen Updates mit und begleiten deren Umsetzung.
- Sie unterstützen bei der Administration und Weiterentwicklung der Windows-Clients und digitalen Arbeitsplatzumgebung.
- Sie analysieren wiederkehrende Störungen, entwickeln Lösungsansätze und tragen damit zur kontinuierlichen Optimierung unserer IT-Prozesse bei.
- Sie arbeiten eng mit IT-Betrieb, Infrastruktur und weiteren Fachbereichen zusammen und unterstützen bei übergreifenden IT-Projekten.
Unsere Erwartungen an Sie:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Digitalisierungsmanagement).
- Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level oder anspruchsvoller 1st Level).
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur.
- Erste Berührungspunkte mit Softwareverteilung / Client-Management.
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene, projektbezogene Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem der führenden Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in Kassel.
Ihre Perspektive für die Zukunft:
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben.
- Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung.
- Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung.
- Direkte und effektive Kommunikation.
Kontaktdaten: bewerbung@ingserv.de
Ansprechpartner: Dipl.-Ing. Annette Werner
IT Workplace Specialist - 2nd-Level-Support m/w/d Arbeitgeber: INGSERV GmbH
Ingserv ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kassel nicht nur eine unbefristete Anstellung und leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und direkte Kommunikation, während zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sicherstellen, dass Sie in Ihrer Karriere wachsen können. Hier haben Sie die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Workplace Specialist - 2nd-Level-Support m/w/d erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei INGSERV GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie INGSERV GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Workplace Specialist - 2nd-Level-Support m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf INGSERV GmbH und die ausgeschriebene Position IT Workplace Specialist - 2nd-Level-Support m/w/d zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INGSERV GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von INGSERV GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
