Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen. Second-Level-Supporter (m/w/d) – Client Management Standort: München, Bayern Anstellungsart(en): Vollzeit Diese Position ist nicht mit einem klassischen Helpdesk-Job zu vergleichen. Stattdessen ist es eine verantwortungsvolle Tätigkeit als Second-Level-Support im Enterprise-Client-Umfeld. Als Schnittstelle zwischen Anwenderproblemen und technischer Lösungen stellen Sie sicher, dass Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren. Diese Herausforderungen übernehmen Sie: 2nd-Level-Support im Client- und Workplace-Umfeld Analyse und Behebung von IT-Störungen (Windows, Hardware, Anwendungen) Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs im Tagesgeschäft Remote-Support für Anwender und Standorte Mitarbeit bei Softwareverteilung und Client-Rollouts Unterstützung bei Windows-Client- und Arbeitsplatzverwaltung Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Infrastruktur und weiteren Fachbereichen Unsere Erwartungen an Sie: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Digitalisierungsmanagement) Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level oder anspruchsvoller 1st Level) Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur Erste Berührungspunkte mit Softwareverteilung / Client-Management Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Ihre Perspektive für die Zukunft: Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung Direkte und effektive Kommunikation Kontaktdaten: Bewerbung@ingserv.de Ansprechpartner: Julian Brunst
Second-Level-Supporter (m/w/d) – Client Management in München Arbeitgeber: ingserv GmbH
INGSERV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der engagierten Wirtschaftsingenieuren und Betriebswirten in München eine spannende und herausfordernde Karriere im Bereich der Produktionslogistik bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer unbefristeten Anstellung und überdurchschnittlichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, sondern bietet auch ein unterstützendes und kommunikatives Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt.
