Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse echte IT-Probleme im Second-Level Support und sorge für einen stabilen IT-Betrieb.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in Kassel mit internationaler Expertise.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und direkte Kommunikation im Team.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse und arbeite an spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Kassel, Hessen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Sie wollen nicht nur Tickets weiterleiten, sondern Probleme wirklich lösen? Dann ist diese Position genau das Richtige.
Für ein führendes Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in Kassel suchen wir Sie im Second-Level IT-Support. In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass der IT-Betrieb im Client-Umfeld stabil läuft und Anwender effizient arbeiten können.
Diese Stelle bietet qualifizierten Facharbeitern, die sich für IT interessieren, eine interessante und anspruchsvolle berufliche Aufgabe mit viel Entwicklungspotenzial. Eine Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogene Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten Ihnen einen hervorragenden Einstieg bei einem der führenden Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in Kassel.
Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
- Ansprechpartner im Second-Level Support
- Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld (Windows, Hardware, Anwendungen)
- Sicherstellung des operativen IT-Betriebs im Tagesgeschäft
- Arbeit mit Ticketsystemen sowie Remote-Support-Tools
- Unterstützung bei Softwareverteilung und Client-Management
Unsere Erwartungen an Sie:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration)
- Erfahrung im IT-Support (idealerweise Second Level)
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Softwareverteilung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Perspektive für die Zukunft:
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Direkte und effektive Kommunikation
Kontaktdaten: Bewerbung@ingserv.de
Ansprechpartner: Julian Brunst
IT Support 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: INGSERV
Ingserv ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als IT Support 2nd Level in Kassel nicht nur eine unbefristete Anstellung mit leistungsgerechter Vergütung bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und überdurchschnittlichen Sozialleistungen fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und schaffen Raum für innovative Lösungen im IT-Bereich. Werden Sie Teil eines international agierenden Unternehmens, das Ihnen spannende Herausforderungen und die Möglichkeit zur Mitgestaltung Ihrer Karriere bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support 2nd Level (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserem Unternehmen gewinnen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support 2nd Level (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im IT-Support zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, besonders im Second Level. Wir wollen wissen, wie du Probleme analysierst und löst. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INGSERV vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Support 2nd Level vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Remote-Support-Tools auffrischst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten.
✨Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Störungen analysiert und behoben hast. Zeige, dass du nicht nur Tickets weiterleitest, sondern aktiv Lösungen findest.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Überlege dir, wie du komplexe Sachverhalte einfach erklären würdest, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Anwender deine Unterstützung verstehen.
