Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
- 2nd-Level-Support im Client- und Workplace-Umfeld
- Analyse und Behebung von IT-Störungen (Windows, Hardware, Anwendungen)
- Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs im Tagesgeschäft
- Remote-Support für Anwender und Standorte
- Mitarbeit bei Softwareverteilung und Client-Rollouts
- Unterstützung bei Windows-Client- und Arbeitsplatzverwaltung
- Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Infrastruktur und weiteren Fachbereichen
Unsere Erwartungen an Sie:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Digitalisierungsmanagement)
- Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level oder anspruchsvoller 1st Level)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Erste Berührungspunkte mit Softwareverteilung / Client-Management
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Ihre Perspektive für die Zukunft:
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Direkte und effektive Kommunikation
Second-Level-Supporter (m/w/d) – Client Management in München Arbeitgeber: Ingserv
INGSERV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Local Buyer (m/w/d) in München nicht nur eine unbefristete Anstellung mit leistungsgerechter Vergütung bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf berufliche Weiterentwicklung und flexible Arbeitszeiten setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert direkte Kommunikation und Teamarbeit, während Sie an abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Projekten arbeiten, die Ihre Fähigkeiten herausfordern und erweitern.
