Technical Support Engineer (m/w/d) – 2nd Level
Standort: München, Bayern
Anstellungsart(en): Vollzeit
Diese Position ist nicht mit einem klassischen Helpdesk-Job zu vergleichen. Stattdessen ist es eine verantwortungsvolle Tätigkeit als Second-Level-Support im Enterprise-Client-Umfeld. Als Schnittstelle zwischen Anwenderproblemen und technischer Lösungen stellen Sie sicher, dass Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren.
Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in München.
Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
- 2nd-Level-Support im Client- und Workplace-Umfeld
- Analyse und Behebung von IT-Störungen (Windows, Hardware, Anwendungen)
- Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs im Tagesgeschäft
- Remote-Support für Anwender und Standorte
- Mitarbeit bei Softwareverteilung und Client-Rollouts
- Unterstützung bei Windows-Client- und Arbeitsplatzverwaltung
- Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Infrastruktur und weiteren Fachbereichen
Unsere Erwartungen an Sie:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Digitalisierungsmanagement)
- Langjährige Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level oder anspruchsvoller 1st Level)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Erste Berührungspunkte mit Softwareverteilung / Client-Management
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Über Ingserv:
Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.
Ihre Perspektive für die Zukunft:
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Direkte und effektive Kommunikation
Kontaktdaten:
Bewerbung@ingserv.de
Ansprechpartner: Julian Brunst
Technical Support Engineer (m/w/d) – 2nd Level in München Arbeitgeber: Ingserv
INGSERV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Local Buyer (m/w/d) in München nicht nur eine unbefristete Anstellung mit leistungsgerechter Vergütung bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf berufliche Weiterentwicklung und flexible Arbeitszeiten setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert direkte Kommunikation und Teamarbeit, während Sie an abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Projekten arbeiten, die Ihre Fähigkeiten herausfordern und erweitern.
