Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Qualitätsabweichungen im Automobilbereich.
- Unternehmen: Ingserv, ein international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und verantwortungsvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie mit innovativen Kunststofflösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Qualifikation als Meister, Techniker oder Ingenieur mit Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Augsburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Ingserv steht für technische Kompetenz, Verlässlichkeit und maßgeschneiderte Personallösungen im Engineering-Umfeld. Für einen unserer Kunden in Augsburg, einen Hersteller von Interieur- und Exterieurteilen aus Thermoplast und Duroplast, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen QM Reklamationsmanager (m/w/d) für die Reklamations- und Qualitätsabwicklung im Automobilumfeld.
Der Kunde fertigt u. a. Kunststoff- und Verbundbauteile für die Automobilindustrie, wie sie beispielsweise auch im Interieur und Exterieur moderner Fahrzeuge (z. B. aus Thermoplasten, Duroplasten und Faserverbundwerkstoffen) eingesetzt werden. Diese Stelle bietet eine interessante und herausfordernde berufliche Aufgabe mit viel Entwicklungspotenzial. Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogene Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem Hersteller von Kunststoffprodukten im Raum Augsburg.
Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und internen Qualitätsabweichungen
- Erstellung, Steuerung und Nachverfolgung von 8D-Reports
- Durchführung von Ursachenanalysen (z. B. 5-Why, Ishikawa)
- Einleitung, Überwachung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
- Mitwirkung bei Audits sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Qualitätsprozesse
Unsere Erwartungen an Sie:
- Abgeschlossene Qualifikation als Meister, Techniker oder Ingenieur (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Kunststoffverarbeitung oder Automobilzulieferindustrie
- Sehr gute Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung und im 8D-Report
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.
Ihre Perspektive für die Zukunft:
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Direkte und effektive Kommunikation
Kontaktdaten: Bewerbung@ingserv.de
Ansprechpartner: Dipl. Ing. Norbert Heinicke
QM Reklamationsmanager Ingenieur Techniker Meister (m/w/d) Arbeitgeber: INGSERV
Ingserv ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Augsburg eine spannende und herausfordernde Tätigkeit im Bereich Qualitätsmanagement bietet. Mit unbefristeten Anstellungen, flexiblen Arbeitszeiten und überdurchschnittlichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern schafft auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die auf direkter Kommunikation basiert. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Verbesserung von Qualitätsprozessen in der Automobilindustrie beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so QM Reklamationsmanager Ingenieur Techniker Meister (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kandidat bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt, um deine Chancen zu erhöhen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um QM Reklamationsmanager Ingenieur Techniker Meister (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als QM Reklamationsmanager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Qualitätsmanagement hervor, besonders in der Kunststoffverarbeitung oder Automobilzulieferindustrie. Zeig uns, wie du mit Kundenreklamationen umgegangen bist und welche Methoden du angewendet hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INGSERV vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als QM Reklamationsmanager vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und in der Reklamationsbearbeitung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu den Herausforderungen im Qualitätsmanagement sind immer gut.
