Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Customer Journeys und implementiere innovative CRM-Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Herzen von Zürich mit einem ambitionierten Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit minimalem Verwaltungsaufwand und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft des Kundenmanagements.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM-Technologien und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 € pro Jahr.
Du möchtest Customer Journeys nicht nur betreiben, sondern architektonisch prägen – vom Datenmodell bis zum Go-Live? Dann hilf uns, unsere BSI-Practice (CX, CRM und CDP) zu skalieren und Kund:innen in der Schweiz auf das nächste Level zu bringen.
Wir beraten KMU und Grossunternehmen bei der Einführung, Integration und Nutzung führender Marketing- und CRM-Technologien. Als Teil der Inhalt und Form Gruppe verbinden wir Strategie, Daten und Systeme mit Kreation – für personalisierte, automatisierte Journeys über alle Kanäle hinweg. Unser Standort ist im Herzen von Zürich (hybrid).
Deine Mission und dein Impact
- Workshops (remote/on-site) und Konzeption: Anforderungserhebung, Übersetzung in User Stories und technische Spezifikationen (Datenmodell, Schnittstellen, Datenflüsse)
- End-to-End-Implementierung und -Optimierung der BSI Customer Suite (CX/CRM/CDP/AI/ENGAGE/INSIGHT): Konfiguration, Integration, Testing, Qualitätssicherung
- Architektur Integration: REST/SOAP, Auth-Flows, Event-/Batch-Verarbeitung, Identity Resolution und Consent
- Delivery-Exzellenz: agile Planung (Scope, Budget, Timing), Deployments, Go-Lives, Schulungen und Enablement
- BSI-Practice mit aufbauen: Methoden, Playbooks, Repos und Accelerators (Connectors, Templates), Coding-Standards, Presales/PoCs, Partner-Management, Mentoring und Hiring
Das bieten wir dir
- Ambitioniertes Team mit starken Marken in der Schweiz
- Gestaltungsspielraum: Präge und skaliere unsere BSI-Practice
- Minimaler Admin-Overhead, schnelle Entscheidungen, viel Wirkung – und exzellenter Kaffee
- Attraktives, zeitgemässes Total-Compensation-Package und klare Entwicklungspfade
Bist du interessiert an dieser abwechslungsreichen und spannenden Aufgabe? Dann können wir es nicht erwarten dich kennenzulernen und sind gespannt auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
BSI Customer Suite Consultant (Senior / Technical) - 100% Zürich / Hybrid Arbeitgeber: Inhalt&Form Kommunikations AG
Die InhaltForm Kommunikations AG in Zürich bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Als Projektleiter:in im Bereich Marketingkommunikation profitieren Sie von flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten, einem unterstützenden Team und umfangreichen Weiterbildungschancen, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere offene Unternehmenskultur und der Fokus auf innovative Lösungen machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in der Kommunikationsbranche einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.
Kontaktdaten:
Inhalt&Form Kommunikations AG Recruiting-Team
