Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Beratung zu Meldeverfahren im Bereich Global Mobility.
- Arbeitgeber: Inhouse Mobility gestaltet die Zukunft der globalen Mobilität mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Optionen und überdurchschnittliche Bezahlung.
- Warum dieser Job: Spannende Einblicke in verschiedene Kulturen und die Möglichkeit, international zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung in Immigration oder verwandten Bereichen, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: 100% Home Office ist nicht möglich; Bewerber sollten in der Nähe von München wohnen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Posted Worker Notifications Coordinator (Meldeverfahren) (m/w/d)
Permanent employee,Full or part-time· München
Deine Aufgaben
1. Kundenbetreuung & Beratung
Fungieren als Hauptansprechpartner/in für unsere Kunden bei sämtlichen Fragen und Anliegen zu Meldeverfahren im Bereich Global Mobility.
Bereitstellung einer professionellen und serviceorientierten Betreuung, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Umfassende Beratung zu Meldeverfahren im globalen Kontext, inklusive rechtlicher Anforderungen, Best Practices und Prozessoptimierung.
Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen gemeinsam mit den Kunden.
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen.
Zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen und proaktives Management von Problemen oder Beschwerden.
Eskalation von Sachverhalten an interne Stellen bei Bedarf.
3. Kundenbeziehungsmanagement
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
Kontinuierliche Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung von Lösungen zur Unterstützung ihrer Ziele im Bereich Global Mobility.
4. Operative Aufgaben & Prozessmanagement
Tägliche Verwaltung der Kundenkommunikation und Servicebereitstellung für EU-Meldungen und A1-Anträge.
Effiziente Betreuung des JIRA-Ticketsystems.
Sicherstellung, dass Meldungen fristgerecht und gemäß den Vorgaben abgeschlossen werden.
Identifizierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen, um Kundenzufriedenheit und Team-Effizienz zu steigern.
Arbeitzeiten
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Dein Profil
- Fachliche Anforderungen
- Erfahrung: Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Immigrationseinsätzen, Visaanträgen, Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen oder in einem verwandten Bereich.
- Technisches Know-how: Fundierte technische und Computerkenntnisse, einschließlich der Nutzung relevanter Software und Tools.
- Rechtskenntnisse: Grundkenntnisse in Arbeits- und Einwanderungsrecht, insbesondere in Bezug auf Geschäftsvisa und Arbeitserlaubnisse (wünschenswert).
- Softwarekenntnisse: Erfahrung mit relevanter Software wie Jira und Confluence (wünschenswert).
- Kommunikationsfähigkeit: Exzellente Fähigkeiten in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch sowie in weiteren relevanten Sprachen.
- Auserfachliche Anforderungen
- Kundenorientierung: Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und effektiv zu adressieren.
- Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland, um vor Ort bei Kunden und Partnern zu unterstützen.
- Detailgenauigkeit: Präzise Arbeitsweise und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen und effizient zu priorisieren.
- Problemlösung: Fähigkeit, Herausforderungen zu erkennen und kreative Lösungen zu entwickeln.
- Teamfähigkeit: Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Kunden weltweit.
- Geschäftskommunikation: Sicherer Umgang mit geschäftlicher E-Mail-Etikette und professionellen Telefonfähigkeiten.
- Flexibilität: Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Vorschriften und Anforderungen.
- Zeitmanagement: Effektive Fähigkeiten zur Einhaltung von Fristen.
- Lernbereitschaft: Offenheit für Veränderungen und Weiterentwicklung.
Warum wir?
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und einem individuellen remote / in-office Arbeitsrahmen
- Modernes Office mit zentralem Standort und ausgezeichneter Verkehrsanbindung
- Vertrauensvolle und lockere Firmenkultur mit „Du“-Policy
- Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Unternehmenswachstum
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Spannende Einblicke in fremde Kulturen und die Arbeit mit internationalen Kunden
- Weiterentwicklungsmöglichkeit sowohl fachlich als auch persönlich
- Diverse Team-Events als Ausgleich zum Arbeitsalltag
- Möglichkeit, eine bedeutende Rolle in einem schnell wachsenden Unternehmen einzunehmen
Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
Wichtige Hinweise
100% Home Office ist nicht möglich. Sofern Sie nicht im Umkreis von München Wohnen, geben Sie uns bei der Bewerbung, bitte einen Hinweis wann Sie in dem Umkreis Ziehen werden .
Bei Inhouse Mobility gestalten wir die Zukunft der globalen Mobilität. Als schnell wachsender Anbieter von Relocation-, Immigration- und Moving-Services arbeiten wir mit ehrgeizigen und zukunftsorientierten Menschen, um Unternehmen weltweit zu unterstützen. Unser internationales Team ist an Standorten wie Bukarest, Shanghai, Hongkong und München vertreten, wo wir sowohl internationalen als auch nationalen Kunden ein umfassendes Dienstleistungsangebot bieten – von der kulturellen Sensibilisierung über die Wohnungssuche bis hin zur Unterstützung bei Visa- und Arbeitserlaubnisverfahren.
#J-18808-Ljbffr
Posted Worker Notifications Coordinator (Meldeverfahren) (m/w/d) Arbeitgeber: Inhouse Mobility GmbH
Kontaktperson:
Inhouse Mobility GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Posted Worker Notifications Coordinator (Meldeverfahren) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Global Mobility. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen und Herausforderungen kennst, um deine Expertise zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In einem sich schnell verändernden Umfeld wie der globalen Mobilität ist es wichtig, dass du bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen und dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Posted Worker Notifications Coordinator (Meldeverfahren) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Posted Worker Notifications Coordinator zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und rechtliche Kenntnisse, die für die Rolle wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du besonders die Erfahrungen betonen, die direkt mit Immigrationseinsätzen, Visaanträgen oder ähnlichen Bereichen zu tun haben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Inhouse Mobility GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
✨Kenntnisse im Arbeits- und Einwanderungsrecht
Informiere dich über die aktuellen rechtlichen Anforderungen im Bereich Global Mobility. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse in diesem Bereich zu demonstrieren, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Technisches Know-how zeigen
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Softwaretools wie Jira und Confluence vertraut bist. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern und wie sie dir bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen geholfen haben.
✨Teamfähigkeit und Flexibilität betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, in einem internationalen Team zu arbeiten und dich an sich ändernde Vorschriften anzupassen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teammitgliedern und Kunden zusammengearbeitet hast.