Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Tourenplanungen und koordiniere Termine für unseren Außendienst.
- Unternehmen: INICOM Service GmbH – ein zuverlässiger Partner in der Industrie.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein super Betriebsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Aufgaben und entwickle dich in einem tollen Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude an Kundenkommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Als spezialisierter Partner der Industrie, des Fachgroßhandels sowie des Fachhandwerks, gewährleisten wir in ganz Deutschland und Österreich für unsere Kunden Geberit, Nikles und Sunshower den Vertragskundendienst.
Mit rund 100 Mitarbeitern stellen wir einen zuverlässigen Kundenservice dar.
Als Servicedienstleister braucht es ein klares & verlässliches Profil.
Nur so erkennt der Kunde den Mehrwert unserer Leistungen.
Die INICOM Service Gmb H bietet ein klar strukturiertes Servicespektrum an.
Unsere Dienstleistungen unterteilen wir in vier
Fachbereiche: Serviceaußendienst, Serviceinnendienst, Werkstatt-/ Werkzeugservice & Sonderanfertigung.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir Dich!
- Erstellung optimaler Tourenplanungen unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Wirtschaftlichkeit
- Planung und Priorisierung der Einsatztermine unserer Außendiensttechniker/innen
- Abstimmung der Einsatztermine mit Kunden und Technikern
- Aufnahme von Störungen und telefonische Beratung unserer Kunden
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Freude an der Betreuung und Kommunikation mit unseren Kunden
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
- Ein sehr gutes Betriebsklima mit einer flachen Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie sonstige betriebliche Zuschüsse
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenspektrum
- Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsspielraum in deinen Aufgaben
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Service in Illmensee Arbeitgeber: Inicom
Die INICOM Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Mit einem klar strukturierten Servicespektrum und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum, fördern wir die individuelle Entfaltung und bieten zudem attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere engagierte Teamkultur und der Fokus auf Kundenservice machen uns zu einem idealen Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Service in Illmensee erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Inicom suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service in Illmensee mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Inicom im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Inicom vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Inicom und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
