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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung der reibungslosen Funktion unserer Softwarelösungen und Fehlerbehebung.
- Arbeitgeber: Ein herzliches, kollegiales Team mit Raum für persönliche Entfaltung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, 30 Tage Urlaub und Gaming Zone.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Java/C# und SQL-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche finanzielle Leistungen für Fahrtkosten und Kinderbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Application Support Engineer (m/w/d) bei INIT GmbH in Karlsruhe, bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung kümmert. Unsere Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs, auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden optimale Prognosen ableiten können.
Als Schnittstelle zwischen Verkehrsbetrieben und uns erwartet dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für deine eigene Entfaltung. Gemeinsam mit deinem Team betreust du als technische(r) Ansprechpartner(in) die Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen. Du stellst sicher, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren.
Deine tägliche Arbeit umfasst:
- Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes
- Analyse und Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden
- Kleine Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig durchführen
Wir erwarten Dich mit flachen Hierarchien, einem respektvollen Umgang auf Augenhöhe und einer Duz-Kultur auf allen Ebenen. Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, das komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unserer Systeme stetig zu verbessern.
Um dieses herausfordernde Projekt erfolgreich zu gestalten, suchen wir nach dir mit folgenden Fähigkeiten und Qualifikationen:
- IT-basierte Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld
- Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C# sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken
- Bestenfalls erste Kenntnisse im Oracle-Umfeld, insbesondere in SQL und PL/SQL
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wenn du dich aktiv einbringst, Teamplay wichtig findest und dein Wissen gerne mit anderen teilst, dann bist du bei uns genau richtig!
Application Support Engineer Arbeitgeber: INIT Group
Kontaktperson:
INIT Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Support Engineer
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die im 3rd Level Support auftreten. Wenn du in der Lage bist, diese Probleme zu erkennen und Lösungen anzubieten, zeigst du, dass du proaktiv und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag geben und dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Java, C# und SQL zu beantworten. Du könntest gebeten werden, dein Wissen in diesen Bereichen während des Interviews unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit teilst, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere Dich über das Unternehmen, bei dem Du Dich bewirbst. Schau Dir die Webseite an, um mehr über deren Softwarelösungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung Deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf und Dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Application Support Engineer zugeschnitten sind. Betone Deine Erfahrungen in der objektorientierten Softwareentwicklung und Deine Kenntnisse in SQL und PL/SQL.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Begeisterung für die Position und Deine Fähigkeiten im 3rd Level Support darlegst. Zeige, wie Du zur Lösung von Problemen beitragen kannst und welche Erfahrungen Du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche Deine vollständigen Unterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor Du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INIT Group vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des Application Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest Du Dich auf Fragen zu objektorientierter Softwareentwicklung, insbesondere in Java und C#, sowie zu relationalen Datenbanken vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige Deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Position wirst Du oft mit Störungen konfrontiert, die behoben werden müssen. Bereite Dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie Du in der Vergangenheit technische Probleme analysiert und gelöst hast. Dies zeigt, dass Du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da Du auch mit Kunden zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies wird Dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und dem Team, mit dem Du zusammenarbeiten würdest. Stelle Fragen zur Teamdynamik und den Werten des Unternehmens. Dies zeigt, dass Du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie Du ins Team passt.
