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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Abläufen im ÖPNV und Unterstützung unserer Kunden mit innovativen Systemen.
- Arbeitgeber: INIT GmbH – ein modernes Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office und finanzielle Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Teamwork und individuelle Einarbeitung stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns: Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von morgen.
Darauf kannst Du dich u.a. bei uns freuen:
- Flexible Arbeitszeiten & 40% Mobile Office
- Finanzielle Zusatzleistungen für Kinderbetreuung & Fahrtkosten
- Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub + 5 Tage „Flexi-Urlaub
Das erwartet Sie: Um mit dem ÖPNV effizient von A nach B zu kommen, müssen Verkehrsbetriebe täglich viele Abläufe koordinieren. Dabei helfen unsere Soft- und Hardwaresysteme sowie betriebliche Services, mit denen wir ihnen im Alltag zur Seite stehen. So begleiten, beraten und unterstützen unsere Fachansprechpartner*innen unsere Kunden in der Nutzung und Überwachung dieser INIT Systeme.
Eine offene und moderne Firmenkultur welche auf eine langfristige partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt. In dieser verantworten Sie die Aufnahme und Klärung kundenspezifischer Sachverhalte im Umgang mit unseren Systemen und unseren Hardwarelösungen. Hierbei überwachen Sie unter anderem per remote-Zugriff die ordnungsgemäße Funktion eingesetzter Software (z.B. Prüfung von Fehlermeldungen oder Updates) und technischer Geräte (z.B. Ticketautomaten an Haltestellen oder Anzeiger/Sensoren in Fahrzeugen). Zur Optimierung unserer Services arbeiten Sie Hand in Hand mit den Operations Managern aus dem eigenen Team zusammen, um aus operativen Themen gemeinsam strategische Servicepotenziale abzuleiten. Auf diese Weise werden Prozesse fortwährend verbessert und deren Dokumentation (z.B. in Vertragsdokumenten oder Service-Handbüchern).
Bei Bedarf unterstützen Sie als fachliche Schnittstelle in Ausschreibungsphasen die Abteilungen Vertrieb und Entwicklung.
Das bringen Sie mit:
- Ein kommunikatives Wesen sowie ein sicheres Auftreten im Kontakt mit verschiedenen Ansprechpartner*innen Kunden (telefonisch, schriftlich oder auch vor Ort)
- Berufliche Vorerfahrungen im Bereich des ÖPNV (wünschenswert)
- Die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse Ihrer Kunden hineinzuversetzen, deren Anliegen zu verstehen und diese intern wie auch extern adressatengerecht weiterzugeben
- Auf guten Service legen Sie ebenso großen Wert, wie auf kritisches Denkvermögen (z.B. um holprige Prozesse zu erkennen, zu hinterfragen, eigene Ideen aktiv einzubringen und zu teilen)
- Neue Themen wecken Ihr Interesse und auch wenn es technisch etwas intensiver wird, haben Sie keine Scheu, sich darin einzuarbeiten
- Die Basis Ihrer beruflichen Laufbahn bildet eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort & Schrift) sowie erste Erfahrung mit ERP-Anwendungen
Einarbeitung & Teamwork sind uns wichtig! Während der Einarbeitung und darüber hinaus steht Ihnen ein exklusiver Pate (m/w/d) mit Rat und Tat zur Seite. Parallel können Sie sich in allen Fragen und Herausforderungen auf Ihr Team verlassen, damit die Einarbeitung gut gelingt und sich an Ihrem Tempo orientieren kann. Bei uns wird niemand alleine gelassen – das bedeutet für uns Teamwork.
Standort: Karlsruhe, INIT GmbH
Fragen? Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder 0721/6100-0 erreichbar!
Ihre Karriere bei INIT ! Arbeitgeber: init innovation in traffic systems SE
Kontaktperson:
init innovation in traffic systems SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ihre Karriere bei INIT !
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei INIT arbeiten oder Kontakte haben. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über INIT, ihre Produkte und Dienstleistungen im ÖPNV-Bereich. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den ÖPNV zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ihre Karriere bei INIT !
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei INIT an. Erkläre, warum du genau hier arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen zu unseren Werten passen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, dich zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von INIT zu werden, ist über unsere Homepage. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei init innovation in traffic systems SE vorbereitest
✨Informiere dich über INIT
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Homepage von INIT an und informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen. Verstehe, wie sie den ÖPNV gestalten und welche Herausforderungen sie dabei meistern. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im ÖPNV oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur passiv wartest.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Stelle technisches Wissen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Software und Hardware zu sprechen. Wenn du mit ERP-Anwendungen gearbeitet hast, erwähne das und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der neuen Rolle anwenden könntest.