Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Abläufe im ÖPNV und unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Systeme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität gestaltet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und finanzielle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Teamwork und individuelle Einarbeitung sind uns wichtig!
- Warum dieser Job: Gestalte den öffentlichen Nahverkehr von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Über uns: Shaping the Future of Mobility - together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von morgen.
Darauf kannst Du dich u.a. bei uns freuen:
- Flexible Arbeitszeiten & 40% Mobile Office
- Finanzielle Zusatzleistungen für Kinderbetreuung & Fahrtkosten
- Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub + 5 Tage Flexi-Urlaub
Das erwartet Sie: Um mit dem ÖPNV effizient von A nach B zu kommen, müssen Verkehrsbetriebe täglich viele Abläufe koordinieren. Dabei helfen unsere Soft- und Hardwaresysteme sowie betriebliche Services, mit denen wir ihnen im Alltag zur Seite stehen. So begleiten, beraten und unterstützen unsere Fachansprechpartner*innen unsere Kunden in der Nutzung und Überwachung dieser INIT Systeme.
In dieser Position verantworten Sie die Aufnahme und Klärung kundenspezifischer Sachverhalte im Umgang mit unseren Systemen und unseren Hardwarelösungen. Hierbei überwachen Sie unter anderem per remote-Zugriff die ordnungsgemäße Funktion eingesetzter Software (z.B. Prüfung von Fehlermeldungen oder Updates) und technischer Geräte (z.B. Ticketautomaten an Haltestellen oder Anzeiger/Sensoren in Fahrzeugen). Zur Optimierung unserer Services arbeiten Sie Hand in Hand mit den Operations Managern aus dem eigenen Team zusammen, um aus operativen Themen gemeinsam strategische Servicepotenziale abzuleiten. Auf diese Weise werden Prozesse fortwährend verbessert und deren Dokumentation (z.B. in Vertragsdokumenten oder Service-Handbüchern).
Bei Bedarf unterstützen Sie als fachliche Schnittstelle in Ausschreibungsphasen die Abteilungen Vertrieb und Entwicklung.
Das bringen Sie mit:
- Ein kommunikatives Wesen sowie ein sicheres Auftreten im Kontakt mit verschiedenen Ansprechpartner*innen und Kunden (telefonisch, schriftlich oder auch vor Ort)
- Berufliche Vorerfahrungen im Bereich des ÖPNV (wünschenswert)
- Die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse Ihrer Kunden hineinzuversetzen, deren Anliegen zu verstehen und diese intern wie auch extern adressatengerecht weiterzugeben
- Auf guten Service legen Sie ebenso großen Wert, wie auf kritisches Denkvermögen (z.B. um holprige Prozesse zu erkennen, zu hinterfragen, eigene Ideen aktiv einzubringen und zu teilen)
- Neue Themen wecken Ihr Interesse und auch wenn es technisch etwas intensiver wird, haben Sie keine Scheu, sich darin einzuarbeiten
- Die Basis Ihrer beruflichen Laufbahn bildet eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort & Schrift) sowie erste Erfahrung mit ERP-Anwendungen
Einarbeitung & Teamwork sind uns wichtig! Während der Einarbeitung und darüber hinaus steht Ihnen ein exklusiver Pate (m/w/d) mit Rat und Tat zur Seite. Parallel können Sie sich in allen Fragen und Herausforderungen auf Ihr Team verlassen, damit die Einarbeitung gut gelingt und sich an Ihrem Tempo orientieren kann. Bei uns wird niemand alleine gelassen - das bedeutet für uns Teamwork.
Standort: Karlsruhe, INIT GmbH
Fragen? Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder 0721/6100-0 erreichbar!
Operations Engineer / Kfm. Betrieblicher Systembetreuer für Verkehrsbetriebe ÖPNV (m/w/d) in Karlsruhe Arbeitgeber: init innovation in traffic systems SE
Die INIT GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine praxisnahe Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) in einem internationalen Umfeld bietet. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das dir vielfältige Einblicke in spannende Projekte und Technologien ermöglicht, während du gleichzeitig die Möglichkeit hast, deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und Fragen, sodass du von Anfang an aktiv mitgestalten kannst.
Kontaktdaten:
init innovation in traffic systems SE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations Engineer / Kfm. Betrieblicher Systembetreuer für Verkehrsbetriebe ÖPNV (m/w/d) in Karlsruhe erhalten könntest
✨Nutze Branchenveranstaltungen!
Im Verkehrswesen gibt es jede Menge Messen und Konferenzen, auf denen sich Unternehmen und Fachleute treffen. Nimm an solchen Events teil, um direkt mit Vertretern von Unternehmen wie init innovation in traffic systems SE zu sprechen und spannende Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Fachverbänden!
Schau dir Verbände und Netzwerke im Bereich Verkehrswesen an, wie zum Beispiel die Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft. Das Mitgliedwerden kann dir Zugang zu exklusiven Jobangeboten und wertvollen Ressourcen geben!
✨Bewirb dich direkt auf der Unternehmenswebsite!
Wenn du dein Interesse an einer Stelle bei init innovation in traffic systems SE zeigst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du Initiative zeigst und es vereinfacht den Prozess für die Personalabteilung.
✨Zeige deine Leidenschaft für Mobilität!
In einer Vollzeitstelle im Verkehrswesen ist es wichtig, deine Begeisterung für aktuelle Trends und Technologien zu zeigen. Teile deine Gedanken auf Social Media oder in einem Blog, um sichtbar zu sein und deine Expertise zu untermauern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Engineer / Kfm. Betrieblicher Systembetreuer für Verkehrsbetriebe ÖPNV (m/w/d) in Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Leidenschaft für das Verkehrswesen sichtbar:Egal ob du Erfahrung im Bereich Verkehrsplanung oder Logistik hast, zeig uns, warum du für die Branche brennst! Erwähne relevante Projekte oder Studien, die dein Interesse an init innovation in traffic systems SE und dem Verkehrswesen unterstreichen. Lass uns wissen, welche Herausforderungen du besonders spannend findest und wie du dazu beitragen kannst.
Belege deine praktischen Fähigkeiten:Im Verkehrswesen zählen praktische Erfahrungen oft mehr als theoretisches Wissen. Wenn du Praktika, Nebenjobs oder Projekte in diesem Bereich hast, nenn sie! Zeig, wie deine Fähigkeiten in der Planung, Analyse oder im Management von Verkehrssystemen zur nachhaltigen Entwicklung beitragen können.
Das richtige Format für deinen Lebenslauf:Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, die wichtigsten Informationen im oberen Bereich zu platzieren. Eine klare Gliederung ist im Verkehrswesen essenziell, um deine Qualifikationen schnell nachvollziehbar zu machen. Nutze z.B. abschnittsweise Überschriften, um deine Ausbildung, Berufserfahrung und spezielle Zertifikate hervorzuheben.
Schreibe ein überzeugendes Bewerbungsschreiben:Dein Bewerbungsschreiben ist deine Chance, uns von deiner Motivation zu überzeugen. Erkläre, warum du gerade bei init innovation in traffic systems SE im Verkehrswesen arbeiten möchtest und wie du dich in das Team einbringen kannst. Lass persönliche Anekdoten einfließen, die deine Leidenschaft und deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei init innovation in traffic systems SE vorbereitet
✨Versteh die Branche!
Im Verkehrswesen ist es wichtig, ein solides Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen zu haben. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen, wie z.B. nachhaltige Verkehrslösungen oder digitale Verkehrsmanagementsysteme, die bei init innovation in traffic systems SE möglicherweise relevant sind.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor!
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, können technische Fragen zu Verkehrsplanung, Logistik oder spezifischen Tools wie GIS (Geoinformationssysteme) auf dich zukommen. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über diese Technologien auffrischst und bereit bist, deine Erfahrungen damit zu erläutern.
✨Persönliche Motivation zeigen!
Bei einer Vollzeitstelle möchten die Arbeitgeber oft wissen, warum du in der Verkehrsbranche arbeiten willst. Bereite eine kurze Erklärung vor, die deine Leidenschaft für Mobilität und Verkehrslösungen zeigt. Was inspiriert dich an dieser Branche? Was möchtest du verändern?
✨Aktuelles Projekt im Fokus!
Falls du praktische Erfahrungen oder Projekte hast, die du im Verkehrswesen angestoßen hast, sei bereit, diese zu präsentieren. Eine konkrete Erfolgsgeschichte kann deine Fähigkeiten unter Beweis stellen und zeigt dein Engagement für die Branche. Mach dir Gedanken darüber, wie du diese Erfahrungen bei init innovation in traffic systems SE einbringen kannst.
