Galleri Mobile Draw Experience Specialist #4806

Der Galleri Mobile Draw Experience Specialist ist verantwortlich für das umfassende Management von Veranstaltungen vor Ort im gesamten GRAIL-Kundenstamm, eine wichtige Aktivität, die von Partnern durchgeführt wird, um Galleri für berechtigte Teilnehmer verfügbar zu machen. In dieser Außendienstposition, die in Ihrer Stadt und Ihrem Bundesstaat angesiedelt ist, wird der Kandidat hauptsächlich im Feld tätig sein und das Gebiet an der Ostküste und in der Zentralregion abdecken, mit gelegentlichen Reisen zu einem GRAIL-Büro oder anderen Standorten nach Bedarf.

Verantwortlichkeiten

• Unterstützung wachsender Teams in den Unternehmens- und Klinikkanälen, Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Arbeitsströmen, die den Erfolg in mehreren Kundenkanälen vorantreiben.
• Vermittlung zwischen Customer Success und anderen Bereichen des Unternehmens wie Marketing, Partnerschaften und Laborbetrieb, Aufrechterhaltung von Feedbackschleifen zur Förderung einer erfolgreichen Veranstaltung.
• Fokus auf die Durchführung von hochwertigen Kundenangeboten – vor Ort Blutentnahme-Veranstaltungen – durch enge Zusammenarbeit mit Marketing, Implementierung, Customer Success und Kundenservice, um nahtlose Gesamtveranstaltungen einschließlich Vor- und Nachbearbeitung zu gewährleisten.
• Pflege von Projektplänen mit vorbereiteten Tracking-Tools zur Ermöglichung des Event-Projektmanagements vor und nach einer Veranstaltung; Unterstützung funktionsübergreifender Partner bei der Durchführung von Blutentnahme-Veranstaltungen, sowohl intern als auch mit Kunden/Potenzialen.
• Anforderung der Planung von Anbietern und Partnern wie Phlebotomisten und Anbieter-Netzwerken im Zusammenhang mit Testveranstaltungen.
• Leitung von Blutentnahme-Veranstaltungen (eine Kombination aus remote geleitet und vor Ort), Koordination interner und externer Mitarbeiteraktivitäten zur Schaffung eines qualitativ hochwertigen, effektiven Prozesses für Kunden und zur Behebung potenzieller Probleme.
• Sammlung von Feedback und Austausch bewährter Praktiken zur Ermöglichung zukünftiger Skalierungen.
• Unterstützung des Veranstaltungsteams durch Bereitstellung von Projektunterstützung und Nachberichterstattung; Aufrechterhaltung eines Arbeitswissens über die komplexen Bedürfnisse verschiedener Veranstaltungen.

Diese Verantwortlichkeiten fassen die Hauptverantwortlichkeiten der Rolle zusammen und sind keine erschöpfende Liste. Sie können nach Ermessen des Unternehmens geändert werden.

Erforderliche Qualifikationen

• BA/BS-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
• 3+ Jahre Berufserfahrung in Projektmanagement, Projektkoordination, Account Management, Veranstaltungsplanung oder Veranstaltungsmanagement; 2+ Jahre akzeptiert, wenn die Kandidaten direkte GRAIL-Erfahrung haben.
• Bereitschaft zu reisen bis zu 90%, um vor Ort Veranstaltungen zu unterstützen.
• Positive „Can-Do“-Einstellung mit starkem Wunsch, aktiv zu werden.
• Äußerst organisiert, verfolgt konsequent und ist auf Abläufe orientiert.
• Ausgezeichnete persönliche, verbale und schriftliche Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung in der Unterstützung von persönlichen oder bürointernen klinischen Abläufen oder Veranstaltungen mit mehreren Arbeitsströmen und Stakeholdern.
• Begeisterung für die Schaffung von Ordnung in chaotischen Umgebungen.
• Erfahrung in der Unterstützung einer Vertriebsorganisation und Fähigkeit, effektiv zu beeinflussen und zu kommunizieren.
• Kenntnisse in Programm-/Projektmanagement-Software bevorzugt – Asana.

Körperliche Anforderungen & Arbeitsumfeld

• Stunden und Tage können je nach betrieblichen Bedürfnissen variieren.
• Stehen oder Sitzen über längere Zeiträume kann erforderlich sein.
• Kann gefährlichen Materialien, Blutproben und Instrumenten mit beweglichen Teilen, Heiz- oder Kühlsystemen und Hochgeschwindigkeitszentrifugen ausgesetzt sein.
• Einige Hebetätigkeiten (bis zu 25 Pfund) können erforderlich sein.
• Bereitschaft zu reisen 90% nach Bedarf.

Vergütung & Leistungen

Die erwartete jährliche Grundvergütung für diese Position liegt zwischen 77.000 und 95.000 USD, wobei die tatsächliche Vergütung auf Fähigkeiten, Erfahrung und Standort basiert. Diese Rolle kann für andere Vergütungsformen, einschließlich eines jährlichen Bonus und/oder Anreize, in Frage kommen, vorbehaltlich der Bedingungen der geltenden Pläne und dem Ermessen des Unternehmens. Mitarbeiter in dieser Rolle sind ebenfalls berechtigt, das umfassende und wettbewerbsfähige Leistungspaket von GRAIL zu nutzen, einschließlich flexibler Freizeit oder Urlaub; einem 401(k)-Rentenplan mit Arbeitgeberbeitrag; medizinischer, zahnärztlicher und visionärer Abdeckung; sowie Achtsamkeitsprogrammen.

Chancengleichheit

GRAIL ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, in dem jeder Einzelne gedeihen, beitragen und wachsen kann. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder einer anderen Klasse oder Eigenschaft, die durch geltende Bundes-, Landes- und lokale Gesetze geschützt ist, Berücksichtigung für eine Anstellung. Darüber hinaus wird GRAIL qualifizierte Bewerber mit Straf- und Verurteilungsakten in Übereinstimmung mit geltendem Recht in Betracht ziehen und angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen treffen. Bitte kontaktieren Sie uns unter (email protected), wenn Sie eine Anpassung benötigen, um sich für eine offene Position zu bewerben.