Care Coordinator in Brandenburg

Verantwortlich für die Bereitstellung fortschrittlicher Krisenunterstützungsdienste im Erwachsenen-Krisenstabilisierungszentrum (ACSU) und/oder im Kinder-Krisenstabilisierungszentrum (CCSU). Funktioniert als Führungskraft in den zugewiesenen Schichten, um sicherzustellen, dass die Verbraucherbetreuung nach höchsten Standards erfolgt, während die Programmintegrität, Sicherheit und therapeutische Struktur aufrechterhalten werden. Verantwortlich für die Koordination der Pflege und Unterstützung des Fallmanagements für Krisenbewohner, einschließlich der Zusammenarbeit mit Vormündern, Gemeinschaftspartnern, ambulanten Anbietern und Überweisungsquellen, um die Kontinuität der Pflege und eine effektive Entlassungsplanung sicherzustellen.

Erforderliche Fähigkeiten/Fähigkeiten: Starke Führungs-, Kommunikations-, Organisations- und kritische Denkfähigkeiten. Fähigkeit, hochstressige und Krisensituationen effektiv zu managen, während Professionalität und therapeutische Beziehung aufrechterhalten werden. Fähigkeit, Mitarbeiter zu betreuen und zu unterstützen, während in Notfällen Anweisungen gegeben werden und die konsistente Umsetzung der Programmeerwartungen sichergestellt wird. Grundkenntnisse von MS 365 erforderlich. Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, das Programm und die Agentur professionell in der Gemeinschaft zu vertreten. Fähigkeit, kollaborative Beziehungen zu Verbrauchern, Familien, Überweisungsquellen, Schulen, Gerichten, DCBS, DJJ, Gemeinschaftspartnern und interdisziplinären Behandlungsteams aufzubauen.

Physische und Umweltanforderungen: Erheblicher Geh- und Stehaufwand sowie Teilnahme an Bildungs- und Freizeitaktivitäten. Häufiges Hören und Sprechen sind erforderlich, um mit Verbrauchern, Vormündern und Fachleuten zu kommunizieren. Manuelle Geschicklichkeit für schriftliche und elektronische Dokumentation. Mögliche Exposition gegenüber blutübertragbaren Krankheitserregern, biohazardösem Abfall und übertragbaren Krankheiten während des täglichen Kontakts mit Verbrauchern. Fähigkeit, sich zu bücken, zu knien und bei Bedarf Techniken des Safe Crisis Management (SCM) anzuwenden. Ausreichende körperliche Stärke ist erforderlich. Visuelle Schärfe, genaue Tiefenwahrnehmung und körperliche sowie geistige Geschicklichkeit sind erforderlich, um Verbraucher sicher zu transportieren, falls erforderlich.

• Unterstützung des Pflegepersonals, der Therapeuten und der Vorgesetzten bei der Umsetzung von Einheit/Milieu-Protokollen und Behandlungsplänen.
• Bereitstellung einer sicheren, strukturierten und hochtherapeutischen Umgebung, einschließlich der Durchführung erforderlicher Sicherheitsüberprüfungen der Verbraucher.
• Führung auf der Schicht, um sicherzustellen, dass die Verbraucherbetreuung, Sicherheit und therapeutische Standards stets eingehalten werden.
• Überwachung, Anleitung und Unterstützung des Direktpflegepersonals, während Verantwortung und Professionalität innerhalb des Milieus gefördert werden.
• Unterstützung bei Krisenintervention, Deeskalation und Anwendung von Techniken des Safe Crisis Management (SCM) bei Bedarf.
• Durchführung oder Unterstützung bei psychoedukativen und therapeutischen Gruppen wie angewiesen.
• Unterstützung bei Aufnahmen, Entlassungen und Übergängen der Pflege.
• Orientierung für neu aufgenommene Verbraucher bereitstellen.
• Unterstützung des Pflegepersonals bei Vitalzeichen, Dokumentation und Notfallverfahren, wenn nötig.
• Durchführung von Telefon-Screenings und Unterstützung bei der Verknüpfung mit geeigneten Dienstleistungen.
• Koordination der Pflege für Verbraucher, einschließlich regelmäßiger Kommunikation mit Vormündern und autorisierten Familienmitgliedern bezüglich des Status, des Behandlungsfortschritts und der Entlassungsplanung der Verbraucher.
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit autorisierten Gemeinschaftspartnern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schulen, DCBS, DJJ, Gerichtssysteme und andere beteiligte Agenturen bezüglich der Verbraucherbetreuung und Dienstleistungskoordination.
• Zusammenarbeit mit ambulanten Anbietern, Behandlungsteams und anderen Dienstleistern, um die Kontinuität der Pflege und erfolgreiche Übergangsplanung sicherzustellen.
• Koordination der Entlassungsplanungsbedürfnisse, einschließlich der Terminplanung von Nachsorgeterminen und Sicherstellung geeigneter Überweisungen und fortlaufender Dienstleistungen bei der Entlassung.
• Teilnahme an Veranstaltungen, Besprechungen und Outreach-Möglichkeiten von Gemeinschaftspartnern nach Bedarf, um Gemeinschaftsbeziehungen zu stärken, Programme zu besprechen und Kooperationsbemühungen zu unterstützen.
• Teilnahme an Besprechungen von Gemeinschaftspartnern, wenn zutreffend, um bei der Koordination der Bedürfnisse der Verbraucher zu helfen und Kliniker bei den Anforderungen des Fallmanagements und der Dienstleistungskoordination für Krisenbewohner zu unterstützen.
• Unterstützung bei Mahlzeiten, einschließlich Vorbereitung, Servieren und Reinigung nach Bedarf.
• Unterstützung der Protokolle zur Medikamentenverabreichung, wie vom Pflegepersonal angewiesen.
• Unterstützung der Verbraucher bei Aktivitäten des täglichen Lebens (ADLs) nach Bedarf.
• Aufrechterhaltung aller erforderlichen Schulungen und Zertifizierungen, einschließlich Safe Crisis Management (SCM), CPR/Erste Hilfe, Schulung zur Medikamentenhilfe, Schulung zu medizinischen Aufzeichnungen, OSHA, TB und anderen erforderlichen Schulungen.
• Sicherstellung der Sicherheit aller Verbraucher während Notfällen wie Feuer, schwerem Wetter oder anderen Katastrophensituationen.
• Dokumentation gemäß den Standards der Agentur und des Programms abschließen.
• Unterstützung bei der Schulung, Einarbeitung, Mentoring und fortlaufenden Unterstützung des Personals.
• Cross-Training zur Bereitstellung von Vertretung in anderen Wohnprogrammen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ACSU, CCSU, Substanzgebrauch-Wohnprogramme und DIDD-Wohnprogramme.
• Cross-Training zur Unterstützung bei der Verwaltung von 988-Krisenanrufen, wenn nötig.
• Überwachung des therapeutischen Milieus und Sicherstellung der Einhaltung der Programmeerwartungen, Verbraucherrechte und Agenturstandards.
• Kommunikation von Bedenken, Vorfällen und Schichtaktualisierungen angemessen an Vorgesetzte und interdisziplinäre Teammitglieder.
• Ausführung anderer zugewiesener Aufgaben.

Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Verhaltensgesundheit oder einem verwandten Bereich erforderlich. Mindestens zwei (2) Jahre relevante Erfahrung in der psychischen Gesundheit, Verhaltensgesundheit, stationärer Behandlung, Krisendiensten, Arbeit mit Kindern/Jugendlichen oder einem verwandten Bereich erforderlich. Referenzen sind erforderlich. Bestehen aller erforderlichen Hintergrundprüfungen.

Verpflichtende Anforderungen: Einhaltung aller Richtlinien und Verfahren von Inlet Health und Tochtergesellschaften. Teilnahme an obligatorischen Schulungen und anderen Ausbildungsprogrammen, wie erforderlich.