Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Büroorganisation.
- Unternehmen: Engagiertes Team in einem sozialen Umfeld mit vielfältigen Aufgaben.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 31 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und mobile Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sportangebote und Mitarbeitervergünstigungen sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Veränderungen für benachteiligte Menschen und arbeite in einer naturnahen Umgebung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Verwaltung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3293 - 3971 € pro Monat.
Du möchtest dich beruflich neu orientieren und neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem motivierten Team von zahlreichen Vorzügen profitieren? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt!
- Abrechnung – Du übernimmst die eigenständige Abwicklung und Sicherstellung einer korrekten, transparenten Abrechnung aller Leistungen für Teilnehmende und Mietergruppen am Standort.
- Datenpflege – Du stellst sicher, dass Stammdaten und Statusänderungen unserer Kundengruppen im System RIOS stets aktuell, vollständig und korrekt abgebildet sind.
- Beratung – Du bist Ansprechperson für unsere internen und externen Kundengruppen und gestaltest die Beratung serviceorientiert, verbindlich und lösungsstark.
- Einladungswesen – Du koordinierst den termingerechten Versand von Einladungen, behältst alle relevanten Daten im Blick und stellst deren strukturierte Erfassung und Weiterverarbeitung sicher.
- Büroorganisation – Du übernimmst vielfältige organisatorische und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft und sorgst aktiv für effiziente Abläufe und einen reibungslosen Office-Alltag.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Verwaltung, idealerweise im sozialen oder bildungsbezogenen Bereich
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Teams)
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und eine klare, wertschätzende Kommunikation
- Eine strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Hausinterner Tarifvertrag – angelehnt an den TV DN - Eingruppierung in EG E06 / 3293,40 € - 3971,45 € (bei VZ) Anerkennung von bis zu 12 nachgewiesenen Tätigkeitsjahren gem. § 5 TV DN
- Zusätzlich – Jahressonderzahlung, Kinderzulagen, Zuschüsse Jobticket und Dienstrad etc.
- Vorsorge – darüber hinaus abgesichert durch eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Urlaub – 31 Tage Urlaub, plus freie Tage am 24.12. und 31.12.
- Work-Life-Integration – Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Sportangebot – Hausinterne Fitness- und Sportmöglichkeiten, Mitarbeitervergünstigung im Schwimmpark "Aquantic"
- Unser Standort – Arbeit & Pausenmöglichkeit in naturnaher Umgebung, vielfältiges Angebot von Cafés, Restaurants sowie Lebensmittelmärkten, tägliche Verpflegungsmöglichkeit in der hauseigenen Mensa, zentrale Erreichbarkeit über ÖPNV
Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: INN-tegrativ
Als Sachbearbeiter im Kundenmanagement in Goslar profitierst du von einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem motivierten Team, das sich für die Integration benachteiligter Menschen einsetzt. Wir bieten dir nicht nur eine faire Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Jahressonderzahlungen und betriebliche Altersvorsorge, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Integration mit 31 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Unser Standort in naturnaher Umgebung sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und einer guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie INN-tegrativ. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiINN-tegrativ ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiINN-tegrativ und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei INN-tegrativ darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INN-tegrativ vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von INN-tegrativ entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei INN-tegrativ zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
