Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)
Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)

Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)

Norderstedt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden im Application Management und steuerst ITSM-Prozesse.
  • Arbeitgeber: innobis AG ist ein innovativer SAP-Berater für Banken mit über 30 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, 30 Urlaubstage und kontinuierliche Weiterbildung warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Banken-IT in einem modernen, kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-/Informatik oder Betriebswirtschaft und Interesse an ITIL/ITSM.
  • Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach über Workwise ohne Anschreiben!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über das Unternehmen

Unsere Leidenschaft: innovative SAP-Beratung und -Entwicklung für Banken! Die innobis AG bietet IT- und SAP-Beratung für Förder-, Hypotheken- und Geschäftsbanken in den Bereichen Softwareentwicklung, Consulting, Application Management und Testmanagement. Wir machen die Banken-IT fit für die Zukunft!

Innovation und Beständigkeit schließen sich bei innobis nicht aus. Eine langjährige Branchen-Expertise seit unserer Gründung 1990 und Kollegen, die bei uns langfristig ihre Karriere gestalten, trifft auf das Antizipieren von Trends und die Erschließung neuer Themen. So digitalisieren wir die Banken-IT, bereiten die Zukunft vor und sind den Marktentwicklungen einen Schritt voraus. Wir sind Spezialisten, die ihr Wissen gerne weitergeben.

Was bieten wir dir?

  • Training-on-the-Job mit gezieltem Fortbildungsprogramm und Zertifizierungskursen
  • Individuelle, langfristige Karrieremöglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung
  • Modernes & kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
  • Flache Hierarchien im Mittelstand mit offener Feedback-Kultur
  • Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit flexiblen Arbeitszeiten & Home Office
  • Teamevents, Soft-Skill-Workshops, Networking u. v. m.
  • 30 Urlaubstage

Was erwartet dich?

  • Du bist Ansprechperson für unsere Kund:innen im Rahmen des Application Managements für Bankanwendungen
  • Du gestaltest und steuerst ITSM-Prozesse
  • Du erstellst und kommunizierst den regelmäßigen Statusreport
  • Du unterstützt bei der Zertifizierung unserer Prozesse und Dienstleistungen nach aktuellen Standards
  • Du wirkst beim Customizing sowie bei der Fehleranalyse und -behebung innerhalb bestehender Entwicklungen mit
  • Du setzt kundenspezifische Anforderungen durch Softwareentwicklungstätigkeiten mit modernsten Technologien um

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-/Informatik oder der Betriebswirtschaft
  • Du hast idealerweise Erfahrungen mit ITIL/IT-Service Management-Prozessen
  • Du punktest mit Interesse an der Gestaltung und Steuerung von ITSM-Prozessen
  • Du bist bereit, dich fachlich und technisch mit den jeweiligen Service-Inhalten auseinanderzusetzen
  • Du besitzt Grundkenntnisse in objektorientierter Programmierung, Datenbank- und UML-Modellierung sowie Datenanalyse
  • Du hast Interesse an SAP und bankfachlichen Themen
  • Du überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten, deine hohe Verantwortungs- und Leistungsbereitschaft
  • Du verfügst über ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamgeist
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d) Arbeitgeber: innobis AG

Die innobis AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative SAP-Beratung und -Entwicklung für Banken bietet. Mit einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und einer offenen Feedback-Kultur fördert das Unternehmen die individuelle Karriereentwicklung durch gezielte Fortbildungsprogramme und flexible Arbeitszeiten. Zudem wird die Vereinbarkeit von Familie und Beruf großgeschrieben, was innobis zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die in der dynamischen Banken-IT-Branche tätig sein möchten.
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Kontaktperson:

innobis AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten, insbesondere im Bereich ITIL oder ITSM. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Application Management und ITIL. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue dich mit den Grundlagen der objektorientierten Programmierung und Datenanalyse an, um deine Kenntnisse zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du als Ansprechperson für Kunden fungieren wirst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)

ITIL Kenntnisse
IT-Service Management Prozesse
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Grundkenntnisse in objektorientierter Programmierung
Datenbankmodellierung
UML-Modellierung
Datenanalyse
Teamgeist
Dienstleistungsorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Leistungsbereitschaft
Interesse an SAP und bankfachlichen Themen
Flexibilität
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die innobis AG und ihre Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen des Junior IT Service Managers und wie du mit deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Kenntnisse hervorhebt, insbesondere in Bezug auf ITIL, IT-Service Management und objektorientierte Programmierung.

Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.

Bewerbung über Workwise: Nutze die Möglichkeit, dich über die Plattform Workwise zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt und vollständig auszufüllen, um den Bewerbungsprozess zu beschleunigen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei innobis AG vorbereitest

Verstehe die ITIL- und ITSM-Prozesse

Bereite dich darauf vor, dein Wissen über ITIL und IT-Service Management-Prozesse zu demonstrieren. Informiere dich über aktuelle Trends und Best Practices in diesen Bereichen, um im Interview kompetent zu wirken.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Ansprechperson für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Bereite Beispiele aus der Praxis vor

Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, in denen du ITSM-Prozesse gestaltet oder gesteuert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.

Interesse an SAP und bankfachlichen Themen zeigen

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich SAP und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Banken konfrontiert sind. Dein Interesse an diesen Themen wird positiv wahrgenommen und zeigt deine Motivation für die Position.

Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)
innobis AG
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  • Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)

    Norderstedt
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-02

  • I

    innobis AG

    100 - 200
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