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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden im Application Management und gestalte ITSM-Prozesse.
- Arbeitgeber: innobis AG ist ein erfahrener Digitalisierungspartner für Banken und den öffentlichen Sektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein modernes, kollegiales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-/Informatik oder Betriebswirtschaft, ITIL-Kenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Erhalte individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und nimm an Teamevents teil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit | unbefristet Hamburg Norderstedt | Nähe Flughafen
Wir, die innobis AG, sind für unsere Kunden im Bereich (Förder-)Banken und Public Sector der verlässliche Digitalisierungspartner mit fast 35 Jahren Markterfahrung! Als IT- und SAP-Beratung übernehmen wir Projekte in der Softwareentwicklung, im Software Testing, im Formularmanagement und Application Management. Im Team sowie im Umgang mit unseren Kunden zählen für uns Teamgeist, Wertschätzung, eine offene Kommunikation, Verlässlichkeit und Qualität! Wir sind stets zukunftsorientiert - mit Blick auf Technologien und deine Karriere! Gestalte mit uns deine berufliche Zukunft und deinen individuellen Karriereweg!
Unser Angebot
- Training-on-the-Job mit gezieltem Fortbildungsprogramm
- Direkteinstieg mit Einarbeitung durch einen Mentor und individuelle Karrieremöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen des Application Managements für Bankanwendungen
- Gestaltung / Steuerung von ITSM-Prozessen
- Erstellung und Kommunikation des regelmäßigen Statusreportings
- Unterstützung bei der Zertifizierung unserer Prozesse und Dienstleistungen nach aktuellen Standards
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-/Informatik oder der Betriebswirtschaft
- Erfahrungen mit ITIL / IT-Service-Management -Prozessen von Vorteil
- Interesse an der Gestaltung und Steuerung von ITSM-Prozessen
- Bereitschaft zur fachlichen / technischen Auseinandersetzung mit den jeweiligen Service-Inhalten
- Überzeugende kommunikative Fähigkeiten
- Hohe Verantwortungs- und Leistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unsere Benefits
- Training-on-the-Job mit gezieltem Fortbildungsprogramm und Zertifizierungskursen
- Individuelle langfristige Karrieremöglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung
- Modernes & kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
- Flache Hierarchien im Mittelstand mit offener Feedback-Kultur
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit flexiblen Arbeitszeiten & Homeoffice
- Teamevents, Soft-Skill-Workshops, Networking u. v. m.
Junior IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: innobis AG
Kontaktperson:
innobis AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior IT Service Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Service-Management und ITIL. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese in der Praxis angewendet werden können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere in Hamburg. Besuche lokale Meetups oder Konferenzen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur bei innobis AG zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue auf deine Kenntnisse in ITSM-Prozessen und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in allen Interaktionen. Betone, wie wichtig dir eine offene Kommunikation ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die innobis AG und ihre Dienstleistungen im Bereich IT- und SAP-Beratung. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, die sie vertreten, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Junior IT Service Manager wichtig sind, insbesondere deine Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die innobis AG interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Gestaltung und Steuerung von ITSM-Prozessen beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und deutlich in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei innobis AG vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Standards
Da Erfahrungen mit ITIL und IT-Service-Management-Prozessen von Vorteil sind, solltest du dich vor dem Interview intensiv mit diesen Standards auseinandersetzen. Zeige, dass du die Prinzipien verstehst und wie sie in der Praxis angewendet werden.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Teamgeist ist ein wichtiger Wert für die innobis AG. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
In der Rolle als Junior IT Service Manager wirst du oft mit Kunden in Kontakt stehen. Bereite dich darauf vor, wie du deine Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen kannst. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die innobis AG bietet gezielte Fortbildungsprogramme an. Stelle im Interview Fragen zu den Möglichkeiten der Weiterbildung und Entwicklung, um dein Interesse an persönlichem Wachstum und Karriereentwicklung zu zeigen.
