Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte CRM-Strategien und optimiere Kampagnen für langfristige Kundenbindung.
- Unternehmen: InnoNature, ein innovatives Unternehmen im Bereich Ernährung und Lifestyle.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsatmosphäre in Hamburg-Altona mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und bringe deine Ideen in einem sympathischen Team ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM, Email Marketing und strategischer Kampagnenplanung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Du möchtest CRM nicht nur „bespielen“, sondern wirklich gestalten? Du denkst in Customer Journeys, liebst datengetriebene Entscheidungen und hast ein gutes Gespür für relevante Kommunikation? Dann werde Teil von InnoNature und gestalte aktiv, wie wir mit unseren Kund:innen in Beziehung treten – vom ersten Kauf bis zur langfristigen Bindung.
Deine Aufgaben
- Du planst, steuerst und optimierst unsere CRM- und Email-Marketing-Kampagnen über alle relevanten Kanäle hinweg.
- Du analysierst Kampagnen- und Kundendaten, führst A/B-Tests durch und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung von Engagement, Conversion und Umsatz ab.
- Du entwickelst, implementierst und optimierst automatisierte Customer Journeys – insbesondere im Bereich Reaktivierung und Aktivierung.
- Du konzipierst und betreust Loyalty- und Retention-Maßnahmen, die Wiederkäufe fördern und langfristige Kundenbindung stärken.
- Du segmentierst Zielgruppen und übersetzt Customer Insights in personalisierte, relevante Kommunikation.
- Du arbeitest eng mit Marketing, Product Team, Tech und Customer Experience zusammen, um CRM-Strategien effizient umzusetzen und weiterzuentwickeln.
Wen wir suchen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du hast fundierte Erfahrung im CRM-Umfeld und arbeitest sicher mit Klaviyo.
- Du bringst starke Kenntnisse im Email Marketing, Kampagnenmanagement und in der Performance-Optimierung mit.
- Du hast idealerweise Erfahrung im E-Commerce- oder D2C-Umfeld sowie mit Shopify.
- Du hast Erfahrung in der strategischen Kampagnenplanung über verschiedene Touchpoints hinweg (z. B. Email, Print-Mailings, WhatsApp).
- Du arbeitest datengetrieben, strukturiert und hast einen hohen Qualitätsanspruch.
- Du bringst Eigeninitiative mit, denkst mit und hast Lust, CRM bei InnoNature aktiv weiterzuentwickeln.
- Du wohnst in Hamburg oder Umgebung und/oder bist bereit, 2 Tage pro Woche im Büro in Hamburg Altona zu sein.
- Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse C1 und sprichst fließend Englisch.
Was wir Dir bieten
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem sympathischen Unternehmen im Bereich Ernährung und Lifestyle.
- Die Chance, eigene Ideen in Deinem Bereich umzusetzen, Verantwortung zu übernehmen und InnoNature voranzubringen.
- Flache Hierarchien mit Kommunikation auf Augenhöhe und einem harmonischen Umgang miteinander.
- Flexible Arbeitszeiten und Workation-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option am Montag, Donnerstag und Freitag.
- An unseren Office-Tagen erwarten Dich ein gesundes Mittagessen.
- Bezuschussung zu Deutschlandticket, Urban Sports Mitgliedschaft oder Swapfiets.
- Pro Quartal kannst Du Dir für 300,00 € Deine Lieblingsprodukte von InnoNature bestellen und viele weitere Benefits.
- 30 Tage Urlaub zur Erholung und neuer Energie.
- Ein moderner Arbeitsplatz (höhenverstellbare Schreibtische, MacBook, Produkt-Budget, Office-Hunde) mitten in Hamburg-Altona.
Über uns
Wir bei InnoNature sind ein Unternehmen, das etwas bewegen möchte! Mit Leidenschaft & Expertise stehen wir für ein holistisches Wohlbefinden und kreieren natürliche Produkte für einen ganzheitlichen gesunden Lebensstil. Geboren aus einer ganz persönlichen Leidenschaft und angetrieben von unserer Philosophie – natürlich, ganzheitlich, rein – haben wir schon mehr als 1.000.000 Produkte verkauft. Wir legen viel Wert auf die Meinung jedes Teammitglieds und sind immer offen für neue Ideen und Erfahrungen, da Innovation und das Miteinander ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit sind.
Du wünschst dir einen Job, den du nicht nur als Mittel zum Zweck, sondern auch als Herzensprojekt betrachten kannst? Und du möchtest in einer modernen Arbeitsatmosphäre im Herzen von Hamburg Altona arbeiten? Dann freuen wir uns sehr, dich kennenzulernen!
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns deine aussagekräftigen Unterlagen – deine Ansprechpartnerin ist Katrin, die sich auf deine Bewerbung freut!
(Senior) CRM-Manager*in (all genders) Arbeitgeber: Innonature
InnoNature ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine Ideen im Bereich CRM aktiv umzusetzen und Verantwortung zu übernehmen. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell in einer modernen Atmosphäre in Hamburg-Altona fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Benefits, darunter 30 Tage Urlaub und ein gesundes Mittagessen an Office-Tagen. Bei uns hast du die Chance, in einem sympathischen Team zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt und sich für ganzheitliches Wohlbefinden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) CRM-Manager*in (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CRM-Manager*in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei InnoNature. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere CRM-Strategien und über aktuelle Trends im E-Commerce. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft von InnoNature zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) CRM-Manager*in (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Individualisiere dein Anschreiben:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei InnoNature arbeiten möchtest und wie du unsere CRM-Strategien weiterentwickeln kannst.
Daten sind dein Freund:Da wir datengetrieben arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit Daten und Analysen in den Vordergrund stellst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit datenbasierte Entscheidungen getroffen hast!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Innonature vorbereitet
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit optimiert hast und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, wie du datengetriebene Entscheidungen getroffen hast.
✨Kenne deine Tools
Da Klaviyo ein wichtiges Tool für die Position ist, solltest du dich gut damit auskennen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinen Erfahrungen mit Klaviyo und anderen CRM-Tools zu beantworten und zeige, wie du diese effektiv eingesetzt hast.
✨Datenanalyse im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit A/B-Tests und der Analyse von Kampagnendaten zu sprechen. Zeige, wie du datenbasierte Optimierungsmaßnahmen abgeleitet hast, um Engagement und Conversion zu steigern.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Projekte nennen, bei denen du interdisziplinär gearbeitet hast. Betone, wie du zur Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien beigetragen hast.
