Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im technischen Kundendienst und bearbeite Aufträge effizient.
- Unternehmen: International führendes Unternehmen in der Abwassertechnik mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Direkte Festanstellung und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Chance im technischen Kundendienst.
Mitarbeiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Bielefeld wir suchen für eine Vakanz eines unserer Kunden im Bereich der Abwassertechnik einen zuverlässigen und engagierten Mitarbeiter für den technischen Kundendienst (m/w/d) im Großraum Hilden .
Unser Kunde ist ein international führender Anbieter von innovativen Lösungen für die Haus- und Grundstücksentwässerung und hat eine lange Geschichte, die von Wachstum und Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen geprägt ist.
Seit der Gründung vor über einem Jahrhundert hat sich unser Kunde von einem kleinen Handwerksbetrieb zu einem renommierten Unternehmen entwickelt, das weltweit für seine qualitativ hochwertigen Produkte und exzellenten Service bekannt ist.
Diese Position bietet Ihnen die Gelegenheit, in einem Unternehmen zu arbeiten, das stets bestrebt ist, sich weiterzuentwickeln und die besten Lösungen für seine Kunden zu bieten.
Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das für seine technische Expertise und seinen Kundenservice geschätzt wird.
Es handelt sich um eine Direktanstellung beim Kunden, bei der Sie Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen und weiterentwickeln können.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen und beraten Kunden im First-Level-Support.
- Sie bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und effizient.
- Sie erstellen detaillierte Kundendienstangebote.
- Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Kunden.
- Sie koordinieren Kundendiensteinsätze und prüfen Serviceberichte.
- Sie pflegen Daten in SAP und nutzen das MS Office-Paket.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund.
- Sie verfügen über Erfahrung im Kundendienst.
- Sie haben idealerweise Montageerfahrung im Außendienst.
- Sie besitzen gute Kenntnisse in SAP und MS Office.
- Sie haben vorzugsweise Kenntnisse in Sales Force.
- Sie sprechen und schreiben Englisch fließend.
- Sie sind kommunikationsstark und flexibel.
Was der Kunde bietet
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Ein dynamisches und engagiertes Team.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsmittel und Technologien.
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
Was wir bieten
- kostenfreier Bewerbungsprozess für Bewerber.
- Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Direkte Festanstellung beim Kunden.
- Persönliche Beratung und Betreuung.
- Schnelle Rückmeldung und Transparenz im Prozess.
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem führenden Unternehmen der Abwassertechnik zu arbeiten.
Sie haben die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Der Kunde legt großen Wert auf Diversität und Chancengleichheit.
Interesse?
Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem vollständigen Lebenslauf!
Ihre Unterlagen und Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt!
Gerne können Sie mich auch vorab telefonisch kontaktieren!
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
- Ihr Ansprechpartner
- Herr Ahmet Öngel
- Kontakt
- Inno Tech Experts
Universitätsstr. 30
47051 Duisburg - +49 203 600 157 60 bewerbung@innotech-experts. de
Mitarbeiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Bielefeld Arbeitgeber: Innotech Experts Solutions
Unser Kunde ist ein international führender Anbieter im Bereich der Abwassertechnik, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem engagierten Team, das für seine technische Expertise geschätzt wird, profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, modernen Arbeitsmitteln und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Lösung innovativer Herausforderungen beizutragen.
Kontaktdaten:
Innotech Experts Solutions Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Bielefeld erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Innotech Experts Solutions suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Bielefeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Innotech Experts Solutions im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Innotech Experts Solutions vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Innotech Experts Solutions und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
