Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) interne IT-Abteilung

Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) interne IT-Abteilung

Altenburg Vollzeit 3750 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Innova Sozialwerk e.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze KollegInnen bei IT-Fragen und löse technische Probleme vor Ort.
  • Unternehmen: Engagierter Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Ausstattung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf anderen, ihre technischen Herausforderungen zu meistern.
  • Qualifikationen: IT-Affinität, gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3750 - 5000 € pro Monat.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir im Bereich Kinder- und Jugendhilfe Mitarbeiter für die aufsuchende Familientherapie (m/w/d). Der Innova Sozialwerk e. V. ist ein engagierter Träger der Kinder- und Jugendhilfe und bietet Familien in besonderen Lebenssituationen professionelle Unterstützung. Ein zentrales Angebot ist die Aufsuchende Familientherapie (AFT) nach § 27 Abs. 3 und § 28 SGB VIII. Die AFT ist ein spezifisches Angebot für Familien in besonderen Lebenssituationen. Ziel ist es, gemeinsam mit allen Familienmitgliedern Ressourcen und Stärken (wieder) zu entdecken. Dabei setzt unser Therapeutenteam systemische Methoden ein, um Veränderungen in Sichtweisen, Bewertungen und Interaktionen innerhalb des Klientensystems zu ermöglichen.

Schwerpunkte Ihrer Arbeit sind:

  • Durchführung von systemischer, familientherapeutischer Arbeit im häuslichen Umfeld der Familien
  • Unterstützung von Kindern, Jugendlichen und Eltern in akuten Krisen sowie in längerfristigen Veränderungsprozessen
  • Anwendung systemischer Methoden mit dem Ziel, Perspektivenwechsel und Ressourcenentdeckung zu ermöglichen
  • Entwicklung von lösungsorientierten Strategien gemeinsam mit den Familien
  • Kooperation mit Jugendämtern, Schulen und weiteren Institutionen
  • Dokumentation der Arbeit und Erstellung von Berichten

Arbeitsort: Altenburger Land
Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit

Was wir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • Verantwortungsvolle, eigenständige Tätigkeit nach pädagogischen Konzepten
  • Ein interessantes, herausforderndes Aufgabengebiet
  • Fachspezifische Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Moderne Medienausstattung mit eigener IT-Abteilung

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium der Sozialpädagogik, Sozialen Arbeit, Psychologie oder eine vergleichbare sozialpädagogische / psychologische Grundqualifikation
  • Abschluss als systemische/r Familientherapeut/in
  • Empathie, Belastbarkeit und Freude an der Arbeit mit Familien in herausfordernden Lebenslagen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir im Bereich interne IT-Abteilung Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d). IT verständlich machen. Probleme lösen. Kolleginnen und Kollegen unterstützen. Damit unsere Mitarbeitenden an unseren Standorten jeden Tag zuverlässig arbeiten können, sorgt unsere interne IT-Abteilung für eine funktionierende und moderne IT-Infrastruktur. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d), der unsere KollegInnen bei technischen Fragen und Problemen unterstützt und als erster Ansprechpartner im IT-Alltag zur Verfügung steht. Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden bei allen alltäglichen IT-Fragen und sorgen dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Da unsere Einrichtungen an verschiedenen Standorten angesiedelt sind, erfolgt ein Großteil der Tätigkeit direkt vor Ort bei den Mitarbeitenden. Wir suchen keinen reinen Techniker (m/w/d), sondern einen serviceorientierten Ansprechpartner (m/w/d), der Freude daran hat, KollegInnen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und praktikable Lösungen zu finden.

Schwerpunkte Ihrer Arbeit sind:

  • Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
  • First-Level-Support vorrangig vor Ort (z. T. auch telefonisch und per Fernwartung)
  • Einrichtung, Wartung und Austausch von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Peripheriegeräten
  • Unterstützung bei Problemen mit Microsoft Windows und Microsoft Office-Anwendungen
  • Betreuung von Druckern, Scannern und weiteren Endgeräten
  • Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
  • Unterstützung bei Benutzer- und Zugriffsanfragen
  • Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
  • Mitarbeit bei bereichsübergreifenden IT-Aufgaben und Projekten
  • Unterstützung unserer IT-Abteilung im operativen Tagesgeschäft

Arbeitsort: Altenburg mit regelmäßigen Einsätzen an unseren weiteren Standorten

Was wir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu den Mitarbeitenden
  • Verantwortungsvolle und selbstständige Aufgaben
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Vielseitige technische Herausforderungen statt monotone Routinetätigkeiten
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Ausstattung
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert, ebenso willkommen sind Bewerber (m/w/d) mit ausgeprägter IT-Affinität sowie fundierten praktischen Kenntnissen im Hard- und Softwarebereich
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Infrastruktur
  • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
  • Freude am Umgang mit Menschen und an der Unterstützung von AnwenderInnen
  • Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Lernbereitschaft und gute Auffassungsgabe
  • Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) interne IT-Abteilung Arbeitgeber: Innova Sozialwerk e.V.

Der Innova Sozialwerk e. V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im IT-Support eine unbefristete Anstellung in einem kollegialen Umfeld bietet, in dem flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege herrschen. Mit einem Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie modernen Arbeitsmitteln sorgt das Unternehmen dafür, dass die Mitarbeitenden nicht nur technische Herausforderungen meistern, sondern auch aktiv zur Unterstützung ihrer Kolleginnen und Kollegen beitragen können. Die abwechslungsreiche Tätigkeit vor Ort bei den Mitarbeitenden fördert nicht nur die Teamarbeit, sondern auch die individuelle Entfaltung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld im Altenburger Land.

Innova Sozialwerk e.V.

Kontaktdaten:

Innova Sozialwerk e.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) interne IT-Abteilung erhalten könnten

Engagiere dich bei lokalen Initiativen!

In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!

Lern von den Profis!

Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.

Bewirb dich direkt bei uns!

Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei Innova Sozialwerk e.V. haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!

Nutze dein Netzwerk!

Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) interne IT-Abteilung mit Bravour zu bestehen

IT-Support
First-Level-Support
Microsoft Windows
Microsoft Office
Hardwarekenntnisse
Softwarekenntnisse
Netzwerkverständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!

Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei Innova Sozialwerk e.V. zu unterstreichen.

Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.

Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Innova Sozialwerk e.V. vorbereitet

Authentizität zeigen

In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.

Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten

In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.

Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung

Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.

Teamarbeit hervorheben

Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.