SAP Customer Success Manager (m/w/d)

Du hast mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld? Du bist in den Prozessen des Supply Chain Managements zu Hause? Du verfügst über erste Erfahrungen im Sales oder Presales und/oder über ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten? Dann werde Teil unseres Beraterteams an einem unserer Standorte in Stuttgart, Hamburg oder München als SAP Customer Success Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere mittelständischen Kunden nach ihren abgeschlossenen SAP S/4HANA-Einführungsprojekten und sorgst damit für eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
• Gemeinsam mit unserem Beratungsteam platzierst Du neue Themen aus dem Innovabee- oder SAP-Portfolio bei unseren bestehenden Kunden.
• Du erstellst unternehmensspezifische Präsentationen und organisierst Workshops rund um die Einsatzmöglichkeiten und Mehrwerte unseres Portfolios.
• Du begleitest unsere Kunden und das Innovabee-Beraterteam bei der Umsetzung von Optimierungsprojekten – von der Konzeption bis zur Abnahme durch den Kunden.
• Du bist Kundenverantwortlicher und führst in dieser Rolle auch unsere internen Beraterteams bei der Umsetzung von Kundenprojekten.
• Als Experte für das Innovabee- und SAP-Portfolio bist du zudem fachlicher Ansprechpartner für deine Kollegen.

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in den Fächern Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL, den Sozialwissenschaften oder über eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachwirt / Betriebswirt IHK).
• Du bringst mehrjährige Erfahrung als SAP Consultant oder SAP-Projektleiter mit und hattest Deinen bisherigen Schwerpunkt auf Prozessen in einem oder mehreren Bereichen der Supply Chain (SD, MM, PP‑PI, LOG, QM) oder im Bereich Finance & Controlling.
• Zusätzliche Erfahrungen in der Leitung und Organisation von (Teil‑)Projekten sind von Vorteil.
• Du bringst idealerweise Kenntnisse der Software SAP S/4HANA mit.
• Du überzeugst durch eine hohe Prozess- und Kundenorientierung sowie ein sicheres Auftreten.
• Du bringst die Bereitschaft zur ständigen persönlichen Weiterentwicklung mit.
• Du bist kommunikationsstark, denkst analytisch und gehst gerne auch neue Wege bei der Lösungsfindung.
• In Deinem Arbeitsalltag lebst Du Teamgeist, Flexibilität und Mobilität.
• Du verfügst über exzellente Deutsch- (Niveau C2) und Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift.

Wir bieten Dir

• Ein eingespieltes Team: flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe: Wir suchen gezielt ein Teammitglied mit Engagement, Leidenschaft für SAP Consulting und die Arbeit mit mittelständischen Kunden.
• Praxisnaher Skillaufbau: Learning on the job und interne Fachexperten als Ansprechpartner – individualisierte Entwicklung als Selbstverständlichkeit.
• Langfristige Perspektive: Wir fördern Deine Karriere ab dem ersten Tag.
• Flexibles und mobiles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche.
• Location zwischen High Performance und Wohlfühlen: Sehr modernes Arbeitsumfeld mit Ausstattung und höhenverstellbaren Tischen. Entspannen kannst Du mit Kaffee, frizzy Kolka Drinks oder Obst in unserem Lounge-Bereich.
• Benefits: 30 Urlaubstage und noch mehr – der 24.12. und 31.12. sind zusätzlich frei. Ein faires Gehalt, bezahlte Überstunden, Gleitzeit und Gewinnbeteiligung gelten für uns als Selbstverständlichkeit.
• Umfangreiche Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge, Gewinnbeteiligung, iPhone zur privaten Nutzung, Jobrad, Kantine und Essenszuschuss in Stuttgart, attraktive Mitarbeiter-Events.

Position: Vollzeit, unbefristet. Standorte: Stuttgart, Hamburg oder München.