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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Termine für Schadensfälle.
- Arbeitgeber: Innovation Group bietet digitale Lösungen im Schadenmanagement für Versicherungen.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office bis zu 3 Tage pro Woche und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die Schadenwelt einfacher macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Leipzig mit unbefristetem Vertrag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Schadenmanager für Versicherungen (m/w/d).
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Anfragen von Kunden, Werkstätten und Versicherern
- Bedienung von unterschiedlichen Kommunikationsmedien wie z. B. Chat, Telefon und über unsere Plattform
- Aufnahme und Plausibilitätsprüfung von Auftragsdaten nach speziellen Kriterien
- Sicherstellung der Qualitätsstandards bei der Auftragserfassung und unserer Partner
- Support für unsere Kunden, Versicherer und Werkstätten für unsere Plattform Gateway
- Koordination und Einhalten von Terminen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Dienstleistungsorientierung mit einem gewissen Maß an Eigeninitiative für den gemeinsamen Fortschritt
- Kommunikationstalent auf allen Kanälen
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
- Leidenschaftlicher Teamplayer
- Guter Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
Benefits
- Home-Office bis zu 3 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Corporate Benefits
- Pluxee Benefits Card
- Fahrradleasing
- Miet- und Leasingfahrzeuge
- Gute Verkehrsanbindung
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Getränke
- Vergünstigte Versicherungstarife
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Innovation Group Services GmbH
Inselstraße 26
04103 Leipzig
Ansprechpartner für Ihre Fragen:
ChristianeGrahe-Wiesener
Personalreferentin
Tel: +49 (0) 711 66 490 5910
#J-18808-Ljbffr
Schadenmanager für Versicherungen (m/w/d) Arbeitgeber: Innovation Group
Kontaktperson:
Innovation Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenmanager für Versicherungen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Schadenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenmanager für Versicherungen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Innovation Group und ihre Dienstleistungen im Bereich Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Verstehe die Unternehmensmission "Alles einfach leicht" und überlege, wie du zu dieser Mission beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Schadensbearbeitung hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Schadenmanagers interessierst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative ein und erläutere, wie du die Qualitätsstandards des Unternehmens unterstützen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Innovation Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone während des Interviews deine hohe Dienstleistungsorientierung. Erkläre, wie wichtig es dir ist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen, um eine positive Erfahrung zu schaffen.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position entscheidend ist, solltest du Beispiele anführen, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Beschreibe, wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast oder wie du andere unterstützt hast.
✨Vertrautheit mit digitalen Tools
Da die Rolle auch die Nutzung verschiedener Kommunikationsmedien erfordert, solltest du deine Erfahrung mit digitalen Tools und Plattformen hervorheben. Zeige, dass du technikaffin bist und schnell neue Systeme erlernen kannst.
