Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n App-Support-Specialist (m/w/d).
Aufgaben
- Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen in unseren Applikationen sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs geschäftskritischer Anwendungen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Monitoring-Alerts sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Anwendungsbetriebs
- Übernahme der Rolle als Subject Matter Expert (SME) für zentrale Anwendungen der Innovation Group und Ansprechpartner für interne Anwender
- Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der Wissensdatenbank sowie Optimierung bestehender Supportprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Infrastruktur-, Produkt- und internationalen Support-Teams zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Application Support, oder einer vergleichbaren Rolle
- idealerweise in einem versicherungsnahen Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft SQL Server und .NET sowie Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Software
- Praxiswissen im Umgang mit Cloud-Technologien, idealerweise Microsoft Azure, sowie mit Anwendungs- und Infrastruktur-Monitoring-Tools
- Erfahrung in SQL-Scripting sowie idealerweise Kenntnisse in PowerShell, Bash oder einer vergleichbaren Programmiersprache
- Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und IIS-Umgebungen; Erfahrungen mit Jira, Confluence, GitLab und ITIL-Prozessen sind von Vorteil
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Home-Office bis zu 4 Tage
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Fahrradleasing
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Getränke
- Miet- und Leasingfahrzeuge
- Mitarbeiterevents
- Pluxee Benefits Card
- Sonderurlaubstage
- Vergünstigte Versicherungstarife
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
- Workation
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Innovation Group GmbH
Rotebühlstraße 121
70178 Stuttgart
Ansprechpartnerin für Ihre Fragen:
Jasmin Schwarz
HR-Referentin Recruiting
Tel: +49 (0) 711 66490 1092
App-Support Specialist (m/w/d) in Stuttgart Arbeitgeber: Innovation Group
Die Innovation Group ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Stuttgart bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Home-Office-Möglichkeiten, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungszuschüsse. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen im Bereich Datenschutz und KI arbeiten, um die Schadenwelt für alle Beteiligten zu verbessern.
