Unser Kunde ist ein langjähriges Familienunternehmen mit zentraler ICT-Dienstleistung und verwaltet die Server-Backend-Systeme in zwei Datacentres zusammen mit der Hybrid-Cloud Infrastruktur für ein... Bearbeitung sowie Dispatching von 2nd-Level-Tickets. Eskalation von Tickets an den 3rd-Level-Support, falls erforderlich. Verwaltung und Betrieb der europaweiten Netzwerk‑Infrastruktur. Planung und Durchführung von Netzwerkausweitungen, Optimierungen und Kapazitätsplanung. Sales Administrator 100% (m/w/d). Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie sich einbringen können. Insbesondere umfasst Ihr Tätigkeitsbereich die Abstimmung und Pflege von Vertriebsdaten, die Erstellung von Angebotspräsentationen sowie die Betreuung unserer Kundenbeziehungen. Sie sind die technische Vertrauensperson für Ihre KMU‑Kunden – vom Geschäftsführer bis zum PowerUser. Sie betreuen KMU end-to-end, verstehen deren Umgebung, planen nächste Schritte und setzen diese um. Dazu gehört die Analyse und Lösung von IT‑Störungen, die Konfiguration von Geräten und die Abstimmung mit Service‑Providern. Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung. Der NetPlans Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt eine partnerschaftliche und qualitativ hochwertige Beziehung zu unseren Kunden. System Administrator
Senior Azure Engineer im IT-Consulting Arbeitgeber: Innovation Process Technology AG
Innovation Process Technology AG in Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Kreativität und Innovation gefördert werden. Mit einem offenen Team, agilen Methoden und regelmäßigen Tech-Trainings unterstützen wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem bieten wir spannende Projekte in der Region Bern, die es dir ermöglichen, mit deinem Code einen echten Unterschied zu machen.
Kontaktdaten:
Innovation Process Technology AG Recruiting-Team
