IT TECHNIKERIN UND Techniker

Greifswald Vollzeit Kein Home Office möglich

Unternehmensbeschreibung : Wir sind ein IT-Systemhaus, welches sich seit 30 Jahren am Markt etabliert hat.

Rollenbeschreibung : Als IT-Techniker:in sind Sie für die Bereitstellung von technischem Support und die Fehlerbehebung bei IT-Problemen verantwortlich. Ihre täglichen Aufgaben umfassen die Unterstützung der Endbenutzer:innen, die Durchführung von Systeminstallationen und -konfigurationen sowie die Schulung der Mitarbeitenden zu gängigen IT-Themen. Diese Vollzeitstelle ist hybrid, das heißt, sie befindet sich in Greifswald, bietet aber auch die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.

Aufgaben

Fehlerbehebung: Sie sollten über ausgezeichnete Fähigkeiten zur Fehlerbehebung verfügen, um IT-Probleme effizient zu lösen.
Technischer Support: Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil, um Endbenutzer:innen kompetent zu unterstützen.
Informationstechnologie: Kenntnisse in der Informationstechnologie sind erforderlich, um Systeme zu installieren und zu konfigurieren.
Kundenservice: Ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice sind wichtig, um einen erstklassigen Support zu gewährleisten.
Schulung: Ihre Fähigkeit, Schulungen durchzuführen, wird entscheidend sein, um das IT-Wissen der Mitarbeitenden zu erweitern.
Zusätzlich sind analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und ein hohes Maß an Teamfähigkeit wünschenswert. Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im relevanten Fachbereich wird ebenfalls erwartet.