Mitarbeiter:in IT-Service & Client Management (m/w/d)

Mitarbeiter:in IT-Service & Client Management (m/w/d)

Innsbruck Vollzeit 45000 - 56250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen und sorge für einen stabilen IT-Betrieb.
  • Unternehmen: IKB ist ein führendes Unternehmen in Tirol, das innovative Energie- und Infrastrukturlösungen bietet.
  • Vorteile: Attraktive Gehälter, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildung und ein tolles Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Grundkenntnisse in Betriebssystemen sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 56250 € pro Jahr.

Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!

Ihre Aufgaben:

  • Zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen inkl. First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwarethemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients und Smartphones (Windows, Android, iOS) sowie Verwaltung mobiler Endgeräte mit Microsoft Intune
  • Übergreifende Verwaltung der EndgeräteLandschaft (Laptops, Desktops, mobile Geräte) inkl. LifecycleManagement
  • Identifikation und Behebung von Schwachstellen auf Windows Endgeräten
  • Betreuung und Weiterentwicklung des Client-Patchmanagements (Baramundi)
  • Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen)
  • Dokumentation von Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Ausarbeitung technischer Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender:innen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, HTL,...)
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support und/oder Client-Management von Vorteil
  • Grundkenntnisse mit Betriebssystemen (Windows, IOS, Android) sowie Client-Management (Baramundi, SCCM oder Intune)
  • Grundlegendes Verständnis für IT-Security, idealerweise im Patch- und Schwachstellenmanagement
  • Motivierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung sowie Freude im Kontakt mit Anwender:innen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

  • Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab EUR 3.300,- (38,5 Wochenstunden) für Berufseinsteiger:innen; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Attraktive und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr, keine Kernzeiten) somit sehr gute Work-Life-Balance
  • Möglichkeit für Homeoffice und Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage in der Woche
  • Wochenende ab Freitagmittag
  • Nach dem 5. Jahr zwei beziehungsweise nach dem 12. Jahr im Betrieb fünf zusätzliche Freizeittage (Entlastungstage)
  • Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
  • Essenszuschuss (7,- Euro netto pro Mittagessen) bei vielen Partnerrestaurants
  • Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kinderzulage (50,- Euro pro Kind) sowie Kinderkrippenplätze
  • Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
  • Günstiges Bikeleasing
  • Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
  • Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
  • Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
  • Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
  • Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
  • Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
  • Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
  • Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
  • Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
  • Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
  • Mitarbeitendenevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Allgemeiner Kontakt: Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck

Vielfalt ist uns wichtig. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und unsere Arbeit. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit verschiedensten Hintergründen, Erfahrungen und Sichtweisen - gerne auch von Ihnen.

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Mitarbeiter:in IT-Service & Client Management (m/w/d) Arbeitgeber: Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB)

Die IKB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter:innen zeigt. Mit einem positiven Betriebsklima, umfangreichen Gesundheitsmaßnahmen und der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, fördert die IKB eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein innovatives Arbeitsumfeld in der schönen Region Innsbruck und Tirol.

Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB)

Kontaktdaten:

Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB) Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in IT-Service & Client Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

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