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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht der IKB und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: Die IKB bietet intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen in Innsbruck und Tirol.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitszeiten, Essenszuschuss und umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang lebendig und erlebe ein tolles Betriebsklima mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!
Ihre Aufgaben:
- Empfang mit Herz: Sie sind das „freundliche Gesicht“ der IKB und die erste Anlaufstelle für unsere Kunde:innen, Lieferant:innen und Besucher:innen. Mit Ihrer offenen und professionellen Art schaffen Sie eine Atmosphäre, in der sich jeder willkommen fühlt
- Service mit Weitblick: Sie nehmen Kundenanfragen mit einem Lächeln entgegen, beantworten diese kompetent oder leiten sie direkt an die zuständigen Kundenschalter weiter – stets mit dem Ziel, den besten Service zu bieten
- Den Empfangsbereich lebendig gestalten: Sie sorgen dafür, dass unser Empfangsbereich perfekt organisiert ist – von der Annahme von Lieferungen und Paketen bis zur herzlichen Begrüßung aller Ankommenden
- Unterstützung mit Engagement: Mit Leidenschaft übernehmen Sie administrative Aufgaben, wie die Anmeldung von Besucher:innen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einem positiven Gesamterlebnis
Ihr Profil:
- Idealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAS oder LAP) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Gepflegtes Auftreten und ein professioneller Umgang mit Kund:innen – Ihre Persönlichkeit macht den Unterschied
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, um den Arbeitsalltag effizient zu gestalten
- Idealerweise bereits Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen und Freude daran, Menschen zu begeistern und willkommen zu heißen
- Teamgeist, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit – auch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick
Wir bieten:
- Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab € 2820,- (38,5 Wochenstunden) für Berufseinsteiger:innen; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
- Attraktive Arbeitszeiten und somit eine sehr gute Work-Life-Balance
- Wochenende ab Freitagmittag
- Ab dem 5. Jahr zwei beziehungsweise ab dem 12. Jahr im Betrieb fünf zusätzliche Freizeittage (Entlastungstage)
- Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
- Essenszuschuss (7,- Euro netto pro Mittagessen) bei vielen Partnerrestaurants
- Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
- Zusätzliche „Freizeittage“ 24.12. sowie 31.12.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kinderzulage (50,- Euro pro Kind) sowie Kinderkrippenplätze
- Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
- Günstiges Bikeleasing
- Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
- Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
- Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
- Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
- Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
- Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
- Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
- Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
- Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
- Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeitendenevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Allgemeiner Kontakt:
Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck
Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.
#J-18808-Ljbffr
Empfangsprofi mit Leidenschaft für Kundenservice (ab 30h/Woche) Arbeitgeber: Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsprofi mit Leidenschaft für Kundenservice (ab 30h/Woche)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice in deinem persönlichen Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die IKB und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich als Teamplayer. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig und effektiv geblieben bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der IKB arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsprofi mit Leidenschaft für Kundenservice (ab 30h/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Innsbrucker Kommunalbetriebe AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Erfahrungen im Empfangsbereich hervorhebt. Betone, wie deine Persönlichkeit und Fähigkeiten zur positiven Atmosphäre am Empfang beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website der Innsbrucker Kommunalbetriebe AG ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Denke daran, dass du während des Interviews die erste Anlaufstelle bist. Zeige deine offene und professionelle Art, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Kundenanfragen und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du kompetent und serviceorientiert bist.
✨Präsentiere dein gepflegtes Auftreten
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild ordentlich und professionell ist. Ein gepflegtes Auftreten ist entscheidend für den Empfangsprofi.
✨Zeige Teamgeist und Eigeninitiative
Bereite Beispiele vor, in denen du Teamarbeit und Eigeninitiative gezeigt hast. Dies wird deine Zuverlässigkeit und Belastbarkeit unterstreichen.
