Praktikum Anwenderservice

Praktikum Anwenderservice

Praktikum 1985 - 2000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Anwenderservice-Team bei IT- und organisatorischen Aufgaben.
  • Arbeitgeber: IKB - ein führendes Unternehmen in Tirol mit innovativen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Monatsgehalt von 2.000 EUR, flexible Arbeitszeiten und Essenszuschuss.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in IT, freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Vielfalt ist uns wichtig – wir freuen uns auf Bewerbungen aus allen Hintergründen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1985 - 2000 € pro Monat.

Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols.

Ihre Aufgaben:

  • Zur Unterstützung unseres Anwenderservice-Teams suchen wir eine engagierte Praktikantin / einen engagierten Praktikanten (für die Dauer von drei bis sechs Monaten, je nach Stundenausmaß), die/der Interesse an IT-nahen Aufgaben und organisatorischen Tätigkeiten hat.
  • Sie wirken aktiv bei der Organisation und Durchführung des Endgeräteaustauschs mit und übernehmen – nach umfangreicher Einschulung – dabei unter anderem folgende Tätigkeiten:
  • Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Smartphone- und PC-Austausch
  • Vorbereitung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten
  • Ausgabe und Rücknahme von IT-Endgeräten
  • Unterstützung bei der Entsorgung bzw. Rückführung alter Geräte
  • Sicherstellung eines reibungslosen und termingerechten Ablaufs des Geräteaustauschs
  • Auslieferung von IT-Equipment an unsere Außenstellen

Was Sie mitbringen:

  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Computern, Smartphones und gängiger Büro-Hardware
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kontakt mit unseren Mitarbeitenden
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

Was Sie bei uns erwartet:

  • Monatsbruttogehalt von 2.000,- Euro (bei 40 Wochenstunden)
  • Attraktive und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr, keine Kernzeiten) und somit sehr gute Work-Life-Balance
  • Essenszuschuss
  • Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Allgemeiner Kontakt: Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck.

Vielfalt ist uns wichtig. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und unsere Arbeit. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit verschiedensten Hintergründen, Erfahrungen und Sichtweisen – gerne auch von Ihnen.

Mag. Katrin Rappold

Praktikum Anwenderservice Arbeitgeber: Innsbrucker Kommunalbetriebe

Die IKB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem der größten Unternehmen Tirols wertvolle Erfahrungen im IT-Bereich zu sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehalt und einem positiven Betriebsklima fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Bei uns erwartet Sie ein unterstützendes Team, das Vielfalt schätzt und Ihnen Raum für persönliche Entfaltung gibt.
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Kontaktperson:

Innsbrucker Kommunalbetriebe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Praktikum Anwenderservice

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum im Anwenderservice interessierst, zögere nicht, direkt bei IKB nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei IKB arbeiten oder dort ein Praktikum gemacht haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IKB und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Anwenderservice eingesetzt werden können. So kannst du im Gespräch punkten und zeigst, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Mach den ersten Schritt in deine Karriere bei IKB!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Anwenderservice

Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Grundkenntnisse im Umgang mit Computern
Kenntnisse im Umgang mit Smartphones
Umgang mit gängiger Büro-Hardware
Freundliches Auftreten
Serviceorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B
Planung und Koordination
Durchführung von IT-Austauschprozessen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Ein gut gegliedertes Anschreiben und Lebenslauf helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.

Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir im Anwenderservice arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Smartphones hervorhebst. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Innsbrucker Kommunalbetriebe vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IKB und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Projekte sie aktuell haben und wie der Anwenderservice in die Unternehmensstruktur passt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du selbstständig und strukturiert arbeiten kannst. Denk an Situationen, in denen du IT-Geräte konfiguriert oder organisiert hast. Solche Geschichten machen dich greifbarer für die Interviewer.

Zeige deine Serviceorientierung

Da der Anwenderservice stark auf den Kontakt mit Mitarbeitenden angewiesen ist, solltest du während des Interviews dein freundliches und serviceorientiertes Auftreten betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit anderen geholfen hast und bringe diese Beispiele ein.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Anwenderservice oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.

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