Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Meliá Hotels, eine inspirierende Community mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, kostenlose Mahlzeiten, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Momente und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Front Office und Teamführungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Operative Führung und Koordination des Front-Office-Teams in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Sicherstellung reibungsloser Schichtabläufe sowie hoher Service- und Qualitätsstandards
- Professioneller Gästeempfang inkl. Check-in/Check-out sowie Betreuung von Stammgästen und VIPs
- Eigenständiges Beschwerde-, Problem- und Konfliktmanagement im Tagesgeschäft
- Mitwirkung bei Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Vorbereitung und Begleitung von Großveranstaltungen im Rooms-Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Management inkl. Reporting und Prozessoptimierung
- Übernahme von Manager-on-Duty-Diensten an Wochenenden und Feiertagen
Profil:
- Berufserfahrung: Mindestens 2–3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungs- oder Stellvertreterfunktion
- Kommunikation: Klare, effektive Interaktion mit Gästen, Mitarbeitern und Führungskräften
- Organisation: Hohes Geschick in Schichtplanung, Ressourcenmanagement und Ablauforganisation
- Flexibilität: Einsatzbereit für Früh-, Spät- und Wochenendschichten; Übernahme zusätzlicher Aufgaben möglich
- Problemlösung & Serviceorientierung: Proaktive Bewältigung von Herausforderungen, Fokus auf Gästezufriedenheit
- Sprachkenntnisse: Fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil
- Teamführung: Motivierende Persönlichkeit mit Fähigkeit, Teams zu Bestleistungen zu führen
- Technische Kompetenz: Sicherer Umgang mit OPERA und MS Office
Wir bieten:
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Übernahme der Kosten für dein Deutschlandticket
- Vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit
- Unterstützendes und respektvolles Team
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
- Interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen
- Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frische, kostenlose Mahlzeiten
- Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung
- Regelmäßige Teamevents und Partys
- Gesundheitstage und Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Kleidung, Mietwagen und mehr
- Prämie von 1.000 € für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Abwechslungsreicher und spannender Arbeitsalltag
Assistant Front Office Manager (m/w/d), Wolfsburg- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: INNSIDE by Meliá Wolfsburg
Meliá ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Talente entfalten können. Mit 30 Urlaubstagen, einem Deutschlandticket und attraktiven Mitarbeiterrabatten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. In Wolfsburg erwartet dich ein dynamisches Team, das gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für Gäste schafft und gleichzeitig Raum für persönliche Entfaltung bietet.
Kontaktdaten:
INNSIDE by Meliá Wolfsburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Office Manager (m/w/d), Wolfsburg- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Meliá und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zeigt, dass du die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (m/w/d), Wolfsburg- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Front Office hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Herausforderungen und wie du sie gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität – das sind wichtige Eigenschaften für die Position.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INNSIDE by Meliá Wolfsburg vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über Meliá und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kommunikation und Teamführung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dein Team motivierst.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Front Office sind besonders relevant.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Da du im Gastgewerbe arbeitest, ist der erste Eindruck entscheidend. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können viel bewirken!
