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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Probleme und entwickle Lösungen im 1st Level Support.
- Arbeitgeber: inray Industriesoftware GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der Industrie 4.0-Softwarebranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und ein tolles Arbeitsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten mit internationalen Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Support, Umgang mit Datenbanken und Interesse an neuen Technologien sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die inray Industriesoftware GmbH ist ein zukunftsorientiertes, dynamisches Unternehmen und seit über 30 Jahren am Markt für Industrie 4.0-Software tätig. Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 1st Level Support. Eine freundschaftlich-kollegiale Atmosphäre ist ein Kernmerkmal unseres Betriebs.
Was wir bieten:
- abwechslungsreiche Projekte und nette Kunden aus Deutschland und der ganzen Welt
- leistungsstarke persönliche Workstations
- kleine Teams, flache Hierarchien
- tolles Arbeitsklima
- flexible Arbeitszeiten
- Teilzeit- / Vollzeitanstellung oder 4-Tage-Woche (je nach Wunsch)
- Homeoffice-Option
- Bike-Leasing
- Küche mit Obst, Wasser, gekühlten Erfrischungsgetränken (fritz Cola, Club Mate, etc.) & Kaffee
Wen wir suchen:
Du hast bereits Erfahrungen im Support und als Softwaretester? Außerdem verfügst Du über einen sicheren Umgang mit Datenbanken und scheust Dich nicht vor Kundenkontakt? Wenn Du zudem keine Berührungsängste mit neuen Technologien und Protokollen hast, Erfahrungen im Bereich Industrie 4.0 sammeln konntest und offen für Neues bist, dann zögere nicht und bewirb Dich. Kenntnisse in der PLC Programmierung sowie in englischer Sprache wären wünschenswert. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen.
Was sind Deine Aufgaben:
Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die Analyse von Problemen sowie das Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Workarounds in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung. Ebenso fällt die Evaluierung neuer Features und Funktionen rund um unsere Softwareprodukte in Deinen Aufgabenbereich.
Interessiert? Einfach Bewerbung an senden oder gleich hier über das Formular bewerben.
1st Level Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: inray Industriesoftware GmbH
Kontaktperson:
inray Industriesoftware GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Industrie 4.0. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Support oder als Softwaretester zu teilen. Dies zeigt, dass du praktische Kenntnisse hast und Probleme effektiv lösen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die deine Neugier auf das Unternehmen und die Teamdynamik zeigen. Das hilft dir nicht nur, mehr über die Rolle zu erfahren, sondern hinterlässt auch einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Kenntnisse in PLC-Programmierung oder Datenbanken hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Selbst wenn es nicht gefordert ist, kann es ein Pluspunkt sein, der dich von anderen Bewerbern abhebt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die inray Industriesoftware GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im 1st Level Support zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Support und als Softwaretester hervor und betone deine Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Aufgaben passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über das Formular auf unserer Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei inray Industriesoftware GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 1st Level Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Datenbanken und Softwaretests vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der Kundenkontakt wichtig. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden kommunizierst, um ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Informiere dich über Industrie 4.0
Da das Unternehmen in der Industrie 4.0-Software tätig ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich informieren. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, Neues zu lernen, während des Interviews.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist, kannst du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellen. Dies zeigt, dass du Wert auf ein gutes Arbeitsklima legst und gut ins Team passen möchtest.
