Guest Relation Mitarbeiter:in Premium (DE/FR)
Als Guest Relations Mitarbeiter:in sind Sie Gastgeber:in für unsere zusatzversicherten Patient:innen und deren Angehörige. Sie begleiten unsere Privatpatient:innen persönlich während ihres Aufenthalts und sorgen mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sowie Ihrer sicheren Kommunikation auf Deutsch und ösisch für ein erstklassiges Gästeerlebnis.
Das erwartet Sie
- Persönliche Betreuung von Privatpatient:innen vom Eintritt bis zum Austritt - Ansprechperson rund um alle nicht-medizinischen Fragen für Patient:innen und Besucher:innen - Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen - Betreuung der Lounge und Kaffeeservice - Mitarbeit im Hotellerie-Service
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie, im Tourismus oder in einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Bereich und bringen Erfahrung im direkten Gästekontakt mit - Sie kommunizieren sicher und fliessend auf Deutsch und ösisch, gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab - Sie besitzen eine ausgeprägte Gästeorientierung - Sie sind sich eine selbstständige Arbeitsweise gewohnt und haben ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild - Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse
Unser Angebot
- Unsere Hotellerie ist mehr als nur Standard - Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gehen Sie mit uns die Extrameile für unsere Privatpatient:innen - Wir freuen uns auf Ihre Verstärkung in unserem professionellen Hotellerie-Team - Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben in einem spannenden und stabilen Spitalumfeld
Fragen zur Stelle?
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Groboljsek Stv. Abteilungsleiterin Patienten-Hotellerie
Insel Gruppe 3010 Bern
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Guest Relation Mitarbeiter:in Premium in Bern Arbeitgeber: Insel Gruppe
Die Insel Gruppe ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der Neugestaltung einer der größten Gesundheitsorganisationen der Schweiz mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf interprofessionelle Zusammenarbeit und persönlicher Weiterentwicklung fördert die Unternehmenskultur Innovation und Exzellenz. Zudem profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen und einer Schlüsselrolle in der medizinischen Versorgung, die Ihnen nicht nur berufliche Herausforderungen, sondern auch persönliche Erfüllung bietet.
