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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der IT-Prozesse im Gesundheitswesen mit spannenden Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Die Insel Gruppe bietet ein innovatives Umfeld im Bereich Digitalisierung und Spitzenmedizin.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Vergünstigungen, gute Sozialleistungen und einen modernen Arbeitsplatz in Bern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen in einer offenen Kultur ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie Erfahrung im IT Service Management haben.
- Andere Informationen: Direktbewerbungen werden bevorzugt, keine Dossiers von Personalvermittlern erwünscht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Digitalisierung, Spitzenmedizin und Wirtschaftlichkeit - ein unglaublich spannendes Wirkungsfeld. Bist Du bereit, die Zukunft mitzugestalten und Prozesse voranzutreiben? Dafür suchen wir einen engagierten und kompetenten Prozessmanager Technologie mit konzeptionellen Fähigkeiten, der mit Leidenschaft und Fachwissen unsere IT-Landschaft optimiert und strategisch weiterentwickelt.
Das erwartet dich:
- Du übernimmst die bereits bestehenden Change und Release Management Prozesse inklusive der ServiceNow Module.
- Du leitest das CAB mit internen und externen Stakeholdern.
- Du begleitest in Zusammenarbeit mit anderen Prozessmanagern den Neuaufbau, die Implementierung und Schulung weiterer ITIL Prozesse in den Bereichen Service Strategie, Design und Continual Service Improvement.
- Du überprüfst die dazugehörigen Dokumente und Schulungsmaterialien und stellst deren Qualität sicher.
- Du baust Reports & Dashboards zur Überwachung der KPI auf, verwaltest und präsentierst diese.
- Du hilfst mit, ServiceNow als strategische Plattform weiterzuentwickeln.
Das bringst du mit:
- Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik (HF, FH) oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management mit ITIL Zertifizierung.
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung und -optimierung.
- Erfahrung im Projektmanagement.
- Hohe Kundenorientierung.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Motivation und Neugier, neue Themen anzugehen.
- Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch.
- Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil.
Unser Angebot:
- Spannende Herausforderungen in einem zukunftsgerichteten Umfeld mit der Möglichkeit, interessante Menschen aus unterschiedlichen Bereichen des Gesundheitswesens kennenzulernen.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.
- Offene und transparente Führungskultur, die neue Ideen und Ansätze begrüßt.
- Attraktive Fringe Benefits: Diverse Vergünstigungen mit dem Personalausweis, gute Sozialleistungen, Kinderbetreuung (KITA), ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Bern mit guter ÖV-Anbindung.
Gestalte mit uns die Zukunft! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Es sind keine Dossiers von Personalvermittlern gewünscht und Direktbewerbungen werden bevorzugt behandelt.
Fragen zur Stelle? Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Marianne Welti, Leiterin Prozesse & Wissen, +41 31 664 09 77, Insel Gruppe, 3010 Bern.
Prozess Manager Technologie (m/w/d) Arbeitgeber: Insel Gruppe
Kontaktperson:
Insel Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozess Manager Technologie (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im Bereich Prozessmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im IT Service Management und speziell über ITIL Prozesse. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in unsere Prozesse integrieren könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im Projektmanagement belegen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für interdisziplinäre Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozess Manager Technologie (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Prozessmanager Technologie unterstreicht. Gehe auf spezifische Anforderungen ein, wie z.B. deine Erfahrung im IT Service Management und mit ServiceNow.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte betonen, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im Projektmanagement zeigen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu verdeutlichen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar strukturiert und gut lesbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Insel Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Prozessmanagers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Prozessmanagers im Bereich Technologie vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Fragen zu ITIL und ServiceNow vor
Da Kenntnisse in ITIL und Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil sind, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Prozessoptimierung und im Change Management zu geben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine hohe Kundenorientierung und Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die offene und transparente Führungskultur des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an interdisziplinärer Zusammenarbeit interessiert bist und wie du zur Innovationskultur beitragen kannst.
