Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange unsere Gäste mit einem Lächeln und unterstütze sie während ihres Aufenthalts.
- Unternehmen: Familiengeführtes 4-Sterne Hotel mit Charme und Tradition.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und Sonderkonditionen für Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Flexible Dienstplangestaltung und respektvolle Kommunikation im Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Freude am Gastgeben.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Insel Hotel ist ein privat geführtes Familienunternehmen mit Tradition sowie Liebe zum Detail – 4 Sterne Hotel vom Feinsten. Standardfloskeln haben wir nicht so gerne, dafür aber Charme und Charakter unserer Mitarbeiter:innen. So ist unser Hotel seit den 70er Jahren zu einem populären, lebendigen Ort geworden, der sich jeden Tag mit jedem Gast immer wieder verändert. Stammgäste nennen uns liebevoll "Die Insel"! Täglich gute Gastgeber zu sein ist unsere Vision und Leidenschaft zugleich. Unterstützen Sie uns doch dabei und werden Sie Teil des Insel Hotel Bonn Teams.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Empfang unserer Hotelgäste mit einem strahlenden Lächeln.
- Ein- und Auschecken unserer Hotelgäste.
- E-Mail Korrespondenz bearbeiten.
- Bedienung des Online Gutscheinshops.
- Erstellung von Rechnungen.
- Annahme von Reservierungen und Erstellen von Angeboten.
- Pflege unserer Buchungstools und Karteien.
- Ein offenes Ohr für unsere Tagungsgäste vor Ort.
- Mithilfe beim Aufbau des Frühstücksbuffets für die Hotelgäste in der Frühschicht.
- Mithilfe im Barbereich bei erhöhtem Arbeitsanfall.
Die Frühschicht beginnt um 06:00 Uhr & die Spätschicht geht bis 23:30 Uhr.
Profil:
- Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber der mit seiner Herzlichkeit unsere Gäste begeistern kann.
- Du arbeitest gerne im Team, bist aufgeschlossen für Neues, flexibel, sprachgewandt und hast keine Berührungsängste zu Gästen und Kolleg*innen.
- Sympathie und Empathie sind ebenfalls eine Deiner Stärken.
- Du betrachtest eine neue Herausforderung als eine wunderbare Chance.
- Erschrickst nicht bei den Schlagworten Check-In/ Check-Out / Cancellation / Deadline / PMS / IBE/ OTA / Online Reputation.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
- Du bist aufgeschlossen für digitale Innovationen.
- Du überzeugst durch gute EDV-Kenntnisse (Übrigens: Das PMS System ist MEWS).
Wir bieten:
- einen Familienbetrieb mit starken Werten und Leitlinien.
- einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz mitten in Bonn - Bad Godesberg.
- respektvolle, offene Kommunikation mit "den Chefs".
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- eigenverantwortliches, selbständiges Arbeiten.
- Berücksichtigung Deiner Wünsche bei der Dienstplangestaltung.
- exzellente Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn.
- Sonderkonditionen bei Family & Friends Übernachtungen in unserem Hotel.
- durch den Anschluss an eine Hotelkooperation ergeben sich die Möglichkeiten in anderen Hotels in Deutschland zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen zu übernachten.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Schichtführer Empfang (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Insel Hotel
Das Insel Hotel Bonn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz in einer familiären Atmosphäre bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer respektvollen Kommunikation und flexibler Dienstplangestaltung sorgt das Hotel dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt und seine Stärken einbringen kann. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen und einer exzellenten Verkehrsanbindung, die den Arbeitsweg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Schichtführer Empfang (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Das Insel Hotel sucht nach Menschen mit Charme und Charakter, also lass dein strahlendes Lächeln nicht zu Hause!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen vor, die deine Gastgeberfähigkeiten testen. Denk an Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast. Zeig uns, dass du ein leidenschaftlicher Gastgeber bist!
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Wenn du weißt, was das Insel Hotel besonders macht, kannst du besser zeigen, warum du perfekt ins Team passt. Zeig uns, dass du die Vision des Hotels teilst!
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den Herausforderungen im Job oder wie das Team zusammenarbeitet. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schichtführer Empfang (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir lieben es, wenn du in deiner Bewerbung authentisch bist. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Gastgeber für unser Team bist. Vermeide Standardfloskeln und bring deinen eigenen Charme ein!
Mach's persönlich!:Wenn du uns eine E-Mail schickst oder das Bewerbungsformular ausfüllst, vergiss nicht, ein paar persönliche Worte hinzuzufügen. Erzähl uns, was dich an der Stelle reizt und warum du Teil unserer 'Insel' werden möchtest.
Achte auf Details!:Da wir ein Hotel mit Liebe zum Detail sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald bei uns begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Insel Hotel vorbereitet
✨Sei der strahlende Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Herzlichkeit und Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und bringe konkrete Beispiele mit, um deine Leidenschaft für den Empfang von Gästen zu unterstreichen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Branche
Informiere dich über das Insel Hotel und seine Geschichte. Zeige, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Check-In/Check-Out-Prozess und zur Bearbeitung von Reservierungen. Übe deine Antworten im Voraus, damit du selbstbewusst und kompetent wirkst, wenn es darum geht, deine EDV-Kenntnisse und deine Flexibilität zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich digitale Innovationen.
