Sachbearbeiter:in Notfallzentrum
Sachbearbeiter:in Notfallzentrum

Sachbearbeiter:in Notfallzentrum

Bern Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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INSELSPITAL

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erfasse Patient:innenstammdaten und kläre Versicherungsdeckungen im Notfallzentrum.
  • Arbeitgeber: Die Insel Gruppe, das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Herausfordernde Aufgaben, interdisziplinäres Team und dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Bereitschaft für Schichtarbeit im 7×24-Stunden-Betrieb erforderlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung mit und arbeite in einem motivierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden. Das Notfallzentrum für Kinder und Jugendliche des Inselspitals ist 24 Stunden pro Tag an 365 Tagen im Jahr für Patientinnen und Patienten unter 16 Jahren geöffnet. Das Patientenmanagement unterstützt das Behandlungsteam rund um die Uhr in allen administrativen Prozessen.

Das erwartet Sie:

  • Erfassen der Patient:innenstammdaten in Epic und SAP IS-H
  • Klärung der Versicherungsdeckung für die Notfalleintritte
  • Mündliches Beantworten von Anfragen von Angehörigen und Patient:innen in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Bedienen der Telefonzentrale des Inselspitals während des Nachtbetriebs

Das bringen Sie mit:

  • Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spitalumfeld
  • Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich
  • Ruhe und Übersicht auch in hektischen Situationen
  • Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Produkten
  • Gute mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Bereitschaft, im 7×24‑Stunden‑Betrieb Früh‑, Spät‑ und Nachtschichten zu übernehmen sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Unser Angebot:

  • Herausfordernde und vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld im 7 x 24-Stunden-Betrieb

Sachbearbeiter:in Notfallzentrum Arbeitgeber: INSELSPITAL

Die Insel Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und interdisziplinäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem der größten medizinischen Vollversorgungssysteme der Schweiz zu arbeiten. Mit über 11.000 Mitarbeitenden aus 102 Nationen fördern wir eine inklusive und unterstützende Kultur, die auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung abzielt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten im 7x24-Stunden-Betrieb ermöglichen es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während Sie gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheitsversorgung von Kindern und Jugendlichen leisten.
INSELSPITAL

Kontaktperson:

INSELSPITAL HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Notfallzentrum

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Notfallzentrum interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über den Umgang mit Stress und hektischen Situationen überlegst. Zeige, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst – das ist im Notfallzentrum besonders wichtig!

Tip Nummer 3

Nutze deine Sprachkenntnisse! Da du in Deutsch, Englisch und Französisch kommunizieren musst, sei bereit, dies im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit im Gesundheitswesen zu zeigen – das kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Notfallzentrum

Patient:innenmanagement
Erfassung von Patient:innenstammdaten
Kenntnisse in Epic
Kenntnisse in SAP IS-H
Klärung der Versicherungsdeckung
Mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
Mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch
Bedienung der Telefonzentrale
Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich
Ruhe und Übersicht in hektischen Situationen
Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Bereitschaft zu Schichtarbeit
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Betone deine relevanten Erfahrungen, besonders im administrativen Bereich oder im Spitalumfeld. Zeig uns, wie du in hektischen Situationen Ruhe bewahrst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserem Team passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INSELSPITAL vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Insel Gruppe verschaffen. Informiere dich über ihre Werte, die Struktur des Notfallzentrums und aktuelle Entwicklungen im medizinischen Bereich. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen verdeutlichen. So kannst du selbstbewusst antworten.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da die Stelle gute mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch erfordert, sei bereit, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe eventuell einige Sätze oder Antworten in den verschiedenen Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.

Frage nach dem Team und der Arbeitsweise

Zeige Interesse an der Teamdynamik und der interdisziplinären Zusammenarbeit im Notfallzentrum. Frage nach den Herausforderungen, die das Team bewältigt, und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit.

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Standort: Bern
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