Teamleiter IT Customer Service & IAM

Teamleiter IT Customer Service & IAM

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
INSELSPITAL

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das IT Customer Service Team und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
  • Unternehmen: pINSELSPITAL in Bern, ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und viel Gestaltungsspielraum.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen im Bereich Identity Access Management und ServiceNow.
  • Warum dieser Job: Gestalte den IT-Support und verbessere Prozesse in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in ICT Customer Service, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

pINSELSPITAL in Bern sucht eine erfahrene Führungskraft im ICT Customer Service. Sie steuern das 1st- und 2nd-Level-Supportmanagement, leiten das Team und sichern hohe Kundenzufriedenheit durch ITIL-konforme Prozesse.

Sie bringen Expertise in Identity Access Management, ServiceNow und Prozessoptimierung mit sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Es erwartet Sie ein modernes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und flexiblen Arbeitszeiten.

Teamleiter IT Customer Service & IAM Arbeitgeber: INSELSPITAL

Die Insel Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende und anspruchsvolle Funktion im Bereich strategisches Transformationsportfolio bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz mitzugestalten. Mit über 11.000 Mitarbeitenden aus 102 Nationen fördert die Insel Gruppe eine vielfältige und integrative Arbeitskultur, in der kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren Sie von einem dynamischen Umfeld mit hoher Sichtbarkeit und der Chance, Ihre Ideen in einem bedeutenden medizinischen Vollversorgungssystem einzubringen.

INSELSPITAL

Kontaktdaten:

INSELSPITAL Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter IT Customer Service & IAM mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
1st- und 2nd-Level-Supportmanagement
ITIL-konforme Prozesse
Identity Access Management
ServiceNow
Prozessoptimierung
Kundenzufriedenheit