Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und optimiere den Insider One Plattformbetrieb.
- Unternehmen: Insider One, ein führendes Unternehmen im Bereich Marketingtechnologie mit globalem Team.
- Vorteile: Zugang zu Schulungen, persönliche Entwicklung und die Möglichkeit, Anteile am Unternehmen zu erwerben.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen sozialen Initiativen und Teambuilding-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und forme die Zukunft der Technologie.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und Kenntnisse in Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Insider One ist die #1 Plattform, die alles bietet, was Marketing- und Kundenengagement-Teams benötigen, um ihr volles Potenzial zu erreichen. Unsere Geschichte begann mit sechs Schreibtischen und einer Vision, eine einzige Plattform zu schaffen, die branchenführende Technologien und aufkommende Kanäle für Vermarkter weltweit zugänglich macht. Heute wird Insider One von über 1.500 Teammitgliedern aus mehr als 50 Nationalitäten in über 30 Büros unterstützt. Mit KI im Kern und einer integrierten Customer Data Platform (CDP) vereint Insider One Daten, Personalisierung und Journey-Orchestrierung über die umfangreichste Reihe nativ unterstützter Kanäle, einschließlich WhatsApp, SMS, E-Mail, Web, App und Site Search.
Das Insider One Hi-Tech Programm ist für Personen mit kundenorientierter Erfahrung in traditionellen Nicht-Technologieunternehmen und einem Interesse an Digital- und Technologie konzipiert. Durch dieses Programm zielen wir darauf ab, Talente mit einem kundenorientierten Hintergrund und einer Leidenschaft für Digital- und Technologie zu gewinnen, um ihnen zu helfen, sich in der sich entwickelnden Technologiewelt anzupassen und erfolgreich zu sein. Die Teilnehmer werden durch umfassende Schulungen, einschließlich Produktworkshops, Online-Kursen und Grundlagen des Codierens, Fachwissen in modernen Technologien erwerben.
Was Sie tun werden:
- Technische Probleme lösen, Partneranfragen bearbeiten und den Betrieb auf der Insider One Plattform optimieren.
- Technische Beziehungen verwalten und nahtlosen Support und Erfolg für Partner sicherstellen.
- Kommunikation und Problemlösung meistern, um erstklassige Erfahrungen zu bieten.
- Mit Customer Success Managern zusammenarbeiten, um reibungslose, wirkungsvolle Lösungen bereitzustellen.
- Einblicke von Partnern sammeln, um unser Produkt zu verbessern.
- SLAs mit schnellen Reaktionszeiten und Lösungskompetenz erfüllen.
Was Sie benötigen:
- 2+ Jahre Erfahrung im Kundenkontakt in B2B-Umgebungen oder einer Unternehmensberatung.
- Kenntnisse im Account Management, insbesondere in E-Commerce oder CRM-Systemen.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Vertrautheit mit Insider One Tools ist ein großer Vorteil!
Wir bieten:
- Teil eines vielfältigen Teams zu sein, in dem jede Stimme gehört wird und über 50 Nationalitäten gemeinsam arbeiten.
- Interne Schulungen zu KI-Grundlagen, Codierung, Fremdsprachen und einer Vielzahl persönlicher Entwicklungsfähigkeiten.
- Zugang zu Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass und CloudGuru.
- Die Möglichkeit, durch unser „ESOP“ Anteile an dem zu besitzen, was Sie aufbauen.
- Chancen, Ihrer Gemeinschaft durch Freiwilligenarbeit und sozial orientierte Projekte etwas zurückzugeben.
- Erwartete Veranstaltungen das ganze Jahr über, die zu lebenslangen Erinnerungen werden.
Wir bieten Chancengleichheit in einem diskriminierungsfreien Arbeitsplatz und heißen alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Farbe, Nationalität, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus, Staatsbürgerschaft oder Familienstand.
Career Revolution: Hi-Tech - Germany Arbeitgeber: Insider One
Insider One ist ein herausragender Arbeitgeber, der Innovation, Zusammenarbeit und endlose Wachstumschancen in einem dynamischen, globalen Tech-Umfeld bietet. Mit einem vielfältigen Team aus über 50 Nationalitäten fördern wir eine inklusive Kultur, in der jede Stimme zählt und individuelle Entwicklung durch interne Schulungen und Zugang zu erstklassigen Lernressourcen unterstützt wird. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, Teil einer bedeutenden Mission zu sein, die darauf abzielt, die Zukunft der Technologie mitzugestalten und gleichzeitig soziale Verantwortung zu übernehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Career Revolution: Hi-Tech - Germany erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von Insider One in Kontakt zu treten. Stelle Fragen über ihre Erfahrungen und zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Produkte und Dienstleistungen von Insider One genau studierst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch, wie du zur Lösung von Kundenproblemen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze jede Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Ob im Gespräch oder in E-Mails, sei klar und präzise. Das zeigt, dass du ein echter Partner-Held sein kannst!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen und Teil unserer aufregenden Reise zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Career Revolution: Hi-Tech - Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Technologie und Kundenservice haben. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir wollen schnell verstehen, was du zu bieten hast und warum du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du die Fähigkeiten hast, die wir suchen, und wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht untergeht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten verwalten und du bist einen Schritt näher an deiner Karriere-Revolution!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Insider One vorbereitet
✨Informiere dich über Insider One
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Insider One verschaffen. Schau dir die Produkte, die Mission und die Werte des Unternehmens an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Problemlösung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern und machen dich einprägsamer.
✨Zeige deine Begeisterung für Technologie
Da die Position im Hi-Tech-Bereich angesiedelt ist, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für digitale Technologien und Innovationen zeigst. Sprich darüber, wie du dich mit neuen Technologien auseinandersetzt und welche Trends du spannend findest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.
