Solutions Consultant - DACH

Insider One ist die #1 Plattform, die alles bietet, was Marketing- und Kundenengagement-Teams benötigen, um ihr volles Potenzial zu erreichen. Unsere Geschichte begann mit sechs Schreibtischen und einer Vision, eine einzige Plattform zu schaffen, die branchenführende Technologien und aufkommende Kanäle für Vermarkter weltweit zugänglich macht. Heute wird Insider One von über 1.500 Teammitgliedern aus mehr als 50 Nationalitäten in über 30 Büros unterstützt. Mit KI im Kern und einer integrierten Customer Data Platform (CDP) vereint Insider One Daten, Personalisierung und Journey-Orchestrierung über die umfangreichste Reihe nativ unterstützter Kanäle, einschließlich WhatsApp, SMS, E-Mail, Web, App und Site Search.

Als Solutions Architect spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen technischen Einarbeitung, Integration und Erweiterung unserer Plattform über strategische Kundenkonten. Sie fungieren als vertrauenswürdiger technischer Berater und Lösungspartner, arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um die Implementierung zu beschleunigen, komplexe Probleme zu lösen und langfristigen Wert aus der Insider One-Plattform sicherzustellen. Sie werden mit internen technischen Teams, Produktmanagern und Kundenvertretern zusammenarbeiten, um skalierbare und effiziente Lösungen zu entwerfen, die auf die geschäftlichen und technischen Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind.

Was Sie tun werden:

• Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis des Martech-Bereichs, um die Ziele und Anforderungen der Interessenten zu qualifizieren und den Wert von Insider One effektiv zu artikulieren.
• Engagieren Sie sich mit Interessenten als Lösungskonsultant und vertrauenswürdiger Berater während des Pre-Sales-Prozesses.
• Tragen Sie zur Verkaufsstrategie bei, indem Sie die Anforderungen und Wünsche der Interessenten mit der Insider One-Plattform und den Produkten verbinden.
• Erstellen Sie personalisierte Demos und Präsentationen und präsentieren Sie diese vor geschäftlichen und technischen Zielgruppen.
• Leiten Sie die interne Koordination zur Beantwortung der technischen Teile von RFIs/RFPs.
• Behalten Sie den Produktfahrplan und neue Funktionen im Auge und teilen Sie Markteinblicke mit dem Produktmanagement-Team.
• Übergeben Sie die neuen Kunden an das Insider One Customer Success Team für eine reibungslose Einarbeitung.
• Unterstützen Sie das Vertriebsteam bei der Erstellung personalisierter Decks und Anwendungsfälle, wenn erforderlich und angefordert.

Was Sie benötigen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle (Sales Engineer / Solutions Consultant / Solutions Engineer) oder in anderen Rollen, die eine starke Mischung aus technischen und kundenorientierten Fähigkeiten erfordern.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit Fokus auf das Erfassen von Anforderungen und Anwendungsfällen, die Entwicklung einer Lösung und die Artikulation des Geschäftswerts.
• Erfolgreiche Erfolgsbilanz im Verkauf von SaaS-Anwendungen in komplexen Unternehmensumgebungen.
• Technisches Verständnis von SaaS-Lösungen, Architektur und modernen Geschäftsanwendungen, einschließlich Entwicklungsframeworks (Web & App) und Integrationen (APIs).
• Fähigkeit, verschiedene Parteien mit unterschiedlichen Hintergründen zu koordinieren, um Geschäfts- und technische Probleme zu lösen.
• Selbststarter, gut im Multitasking und engagiert, die höchsten Standards im Vertriebsteam aufrechtzuerhalten.

Was wir bieten:

• Seien Sie Teil eines vielfältigen Teams, das so global ist, wie es nur geht — wo jede Stimme gehört wird und über 50 Nationalitäten gemeinsam arbeiten.
• Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit internen Schulungen zu KI-Grundlagen, Programmierung, Fremdsprachen und einer Vielzahl von persönlichen Entwicklungskompetenzen.
• Erhalten Sie Zugang zu Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass und CloudGuru.
• Werden Sie Anteilseigner durch unser leistungsabhängiges „ESOP“ und besitzen Sie einen Teil dessen, was Sie aufbauen.
• Helfen Sie, das Team aufzubauen, mit dem Sie arbeiten möchten, und genießen Sie lohnende Empfehlungsboni.
• Gelegenheiten, Ihrer Gemeinschaft durch Freiwilligenarbeit und zielgerichtete soziale Projekte etwas zurückzugeben.
• Von globalen Retreats bis hin zu Teambuilding-Aktivitäten erwarten Sie ganzjährige Veranstaltungen, die zu lebenslangen Erinnerungen werden.

Wir bieten Chancengleichheit in einem diskriminierungsfreien Arbeitsplatz und begrüßen alle ohne Rücksicht auf Geschlecht, Rasse, Farbe, Nationalität, Religion, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungsstatus, Staatsbürgerschaft oder Familienstand.