Senior Manager, Regulatory Operations

Überblick

Wir suchen einen strategischen Operations- und People-Leiter, der dem Regulatory Operations-Team als Senior Manager beitritt. Dies ist eine praktische Führungsrolle – Sie setzen die strategische Richtung, während Sie eng mit Ihrem Team zusammenarbeiten. In dieser Rolle sind Sie für das gesamte Betriebsmodell des Teams verantwortlich – Sie verwalten die legislative Pipeline, treiben die funktionsübergreifende Abstimmung voran und stellen sicher, dass Instacart immer einen Schritt voraus ist, wenn es um regulatorische Änderungen geht. Sie fungieren als wichtiger Partner für die Unternehmensführung bei kritischen Geschäftsentscheidungen und übersetzen komplexe gesetzliche und Compliance-Herausforderungen in klare Empfehlungen, die beeinflussen, wie Instacart operiert.

Das Regulatory Operations-Team ist ein Pfeiler innerhalb des Expansions-Teams bei Instacart, das sich der Sicherstellung der Compliance unserer Operationen mit der sich entwickelnden Gesetzeslandschaft widmet, die unsere Shopper, Einzelhändler und Verbraucher betrifft. Wir sind ein schlankes, wirkungsvolles Team, das an der Schnittstelle von Recht, Politik & Regierungsangelegenheiten, Produkt und Betrieb sitzt – wir übersetzen regulatorische Änderungen in Geschäftsentscheidungen und deren Umsetzung.

Die Hinzufügung dieser Senior Manager-Rolle stellt eine wichtige Investition in die Fähigkeit des Teams dar, proaktiv zu arbeiten, seine Wirkung zu skalieren und die funktionsübergreifende Abstimmung voranzutreiben, die Instacart hilft, in einem zunehmend komplexen regulatorischen Umfeld einen Schritt voraus zu sein – insbesondere wenn wir in neue internationale Märkte mit eigenen spezifischen regulatorischen Anforderungen expandieren.

Über die Rolle

• Strategische Führung: Entwickeln und implementieren Sie Strategien, die die Compliance-Ziele von Instacart mit den übergeordneten Geschäftsprioritäten in Einklang bringen, indem Sie regulatorische Risiken proaktiv identifizieren und angehen, bevor sie zu Eskalationen werden.
• Teammanagement: Führen, coachen und betreuen Sie ein Team von Regulatory Ops und Programmmanagern, während Sie aktiv in die Arbeit eingebunden bleiben und wichtige Arbeitsströme und Initiativen gemeinsam mit Ihrem Team leiten.
• Stakeholder-Abstimmung: Leiten und vertreten Sie das Regulatory Operations-Team und die breitere Operations-Organisation, indem Sie die Abstimmung zu hochpriorisierten legislativen Initiativen vorantreiben und starke Beziehungen innerhalb der Organisation aufbauen.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Politik & Regierungsangelegenheiten, Recht, Produkt & Engineering, Geschäftsentwicklung und Betrieb zusammen, um nahtlose Kommunikation, proaktive Abstimmung und konsistente Ergebnisse in Bezug auf Compliance über alle regulatorischen Initiativen hinweg zu gewährleisten.
• Programm- und Projektaufsicht: Überwachen Sie die Koordination, Implementierung und Überwachung regulatorischer Initiativen und stellen Sie die fristgerechte Erreichung der Compliance-Ziele sicher.
• Betriebliche Exzellenz: Bauen und verbessern Sie kontinuierlich die betrieblichen Rahmenbedingungen, Arbeitsabläufe und Werkzeuge, die die Wirkung des Teams skalieren – einschließlich Automatisierung, Prüfprozesse und Systeme, die Instacart helfen, langfristige Compliance-Risiken zu vermeiden, insbesondere wenn wir in internationale Märkte expandieren.

Über Sie

• Mindestens erforderliche Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Operations, öffentlicher Politik, Recht oder einem verwandten Bereich.
• 10+ Jahre Erfahrung in Strategie, Betrieb, regulatorischen/compliance Operationen, Programmmanagement, Beratung oder einem verwandten Bereich, mit nachgewiesener Fähigkeit, hochwirksame, funktionsübergreifende Programme zu leiten.
• 2+ Jahre Erfahrung in der Führung und Entwicklung direkter Berichte, mit Fokus auf die Erzielung von Ergebnissen und die Förderung des individuellen Wachstums.
• Nachgewiesene Fähigkeit, die Abstimmung zwischen funktionsübergreifenden Stakeholdern in schnelllebigen, unklaren Umgebungen voranzutreiben.
• Starke Fähigkeiten in der Prozessentwicklung und betrieblichen Exzellenz, mit einer Erfolgsbilanz beim Aufbau skalierbarer Systeme und Rahmenbedingungen von Grund auf.
• Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe regulatorische und betriebliche Themen für Führungskräfte verständlich zu machen.
• Analytischer und datengestützter Entscheider mit starken Problemlösungsinstinkten.
• Kenntnisse im Umgang mit KI-Tools (z.B. Claude, ChatGPT, Copilot) und nachgewiesene Fähigkeit, diese in die täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren.

• Bevorzugte Qualifikationen: Hintergrund in der Gig-Economy, im Marktplatz oder in schnell wachsenden Technologieunternehmen – insbesondere Erfahrung mit Gesetzen, die Arbeit, Auftragnehmer oder Verbraucheroperationen betreffen.
• Erfahrung als operative Brücke zwischen Recht/Politik und einer Produkt- oder Betriebsorganisation.
• Vertrautheit mit Compliance-Arbeitsabläufen und dem Management von legislativen Änderungen, obwohl tiefgehende regulatorische Expertise nicht erforderlich ist.

Instacart bietet wettbewerbsfähige Vergütung und Leistungen an jedem Standort, an dem unsere Mitarbeiter arbeiten. Diese Rolle ist remote, und die Grundvergütung für einen erfolgreichen Kandidaten hängt von ihrem dauerhaften Arbeitsstandort ab. Wir stellen nur in Ontario, Alberta, British Columbia und Nova Scotia ein. Grundvergütungsbereiche (Kanada): $168,000—$177,500 CAD. Berechtigte Kandidaten können auch neue Aktienoptionen und jährliche Auffrischungszuschüsse erhalten. Für weitere Informationen zu unseren Leistungsangeboten besuchen Sie bitte die Seite zu den Leistungen von Instacart.