Trust & Safety Senior Associate, Information Security Ops

Wir transformieren die Lebensmittelindustrie. Bei Instacart laden wir die Welt ein, Liebe durch Essen zu teilen, denn wir glauben, dass jeder Zugang zu den Lebensmitteln haben sollte, die er liebt, und mehr Zeit haben sollte, um sie gemeinsam zu genießen. Wo andere ein einfaches Bedürfnis nach Lebensmittellieferungen sehen, sehen wir aufregende Komplexität und endlose Möglichkeiten, die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Gemeinschaft zu bedienen. Wir arbeiten daran, einen wesentlichen Service zu liefern, auf den die Kunden angewiesen sind, um ihre Lebensmittel und Haushaltswaren zu erhalten, während wir auch sichere und flexible Verdienstmöglichkeiten für Instacart-Personal Shopper anbieten.

Instacart ist für Millionen von Menschen zu einer Lebensader geworden, und wir bauen das Team auf, das unseren Einkaufswagen vorantreibt.

Der InfoSec Ops Senior Associate wird im InfoSec Ops-Team von Instacart sitzen und an den Trust & Safety-Manager über InfoSec Ops berichten. Sie werden in dieser Rolle funktionsübergreifend mit GRC, Sicherheit, Beschaffung, Recht, Ingenieurwesen und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten. Sie müssen in der Lage sein, unabhängig und mit einem hohen Maß an Vertraulichkeit zu arbeiten.

Das Trust & Safety-Team von Instacart verfolgt datengestützte, kundenorientierte Ansätze, um sicherzustellen, dass wir alle lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Vorschriften bezüglich der Lebensmittelabwicklung einhalten. Das InfoSec Ops-Team konzentriert sich darauf, die Daten von Instacart und die Systeme, durch die sie fließen, sicher zu halten, von der Verwaltung des Risikos von Anbietern bis hin zu internen Zugriffskontrollen und darüber hinaus.

Der InfoSec Ops Senior Associate wird eine Vielzahl von operativen und Programmmanagementaufgaben im Zusammenhang mit Datenschutz und Informationssicherheit übernehmen. Zu den Verantwortlichkeiten gehören die Bearbeitung regelmäßiger Aufgaben, hochpriorisierter Eskalationen und einiger Programmmanagementverantwortlichkeiten. Sie werden auch die Verantwortung für Datenschutz- und Sicherheitsvorbereitungsmaßnahmen für hochsichtbare Einführungen übernehmen und konkurrierende Prioritäten in mehreren Fachgebieten verwalten.

Ihre operativen Verantwortlichkeiten umfassen:

• Bewertung der Datenerfassungspraktiken und Sicherheitslagen von Anbietern; Zusammenarbeit mit internen Teams und Anbieterteams, um die Arten von Daten zu verstehen, die jeder Anbieter sammeln würde; Kommunikation der Sicherheits- und Datenschutzanforderungen von Instacart
• Verfolgung und Berichterstattung von Kennzahlen zu InfoSec Ops-Initiativen
• Unterstützung bei großen Auditvorbereitungsmaßnahmen
• Organisation, Koordination und Verfolgung funktionsübergreifender Datenschutz- und Sicherheitsprojekte, die mehrere Stakeholder-Teams einbeziehen
• Vertretung der Datenschutz- und Sicherheitsoperationsteams von Trust & Safety in hochsichtbaren unternehmensweiten Initiativen, einschließlich Expansionen in neue Märkte und Produktoberflächen

Ihre Programmmanagementverantwortlichkeiten umfassen:

• Erstellung und Pflege von Arbeitsablaufdokumentationen
• Automatisierung und Überwachung wiederkehrender Aufgaben mithilfe von KI-Agenten
• Proaktive Entwicklung von Ideen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz
• Identifizierung, Verfolgung und Berichterstattung von Erfolgsmessungen

Wir suchen Kandidaten mit hervorragenden schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten, Geschäftssinn und einem ausgeprägten Gespür für situative Wahrnehmung. Sie müssen in der Lage sein, heikle Situationen mit Diskretion und Taktgefühl zu navigieren. Als Mitglied eines kleinen operativen Teams, das ein Programm mit unternehmensweiter Auswirkung unterstützt, werden Sie Ideen für Projekte und Prozessverbesserungen entwickeln und diese umsetzen. Sie werden auch gebeten, Datenanalysen und Kennzahlenberichte zu übernehmen.

Mindestens erforderliche Qualifikationen:

• 4+ Jahre Erfahrung in einer Funktion im Bereich Trust & Safety, Risiko, Recht oder Politikoperationen, idealerweise in einem Umfeld, das rechtlichen, regulatorischen oder vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf sensible Daten unterliegt
• 2+ Jahre Übernahme erhöhter Verantwortlichkeiten in einem solchen Umfeld
• Nachgewiesene Fähigkeit, mit Unklarheiten umzugehen und Führung bei komplexen, hochsichtbaren operativen Arbeitsabläufen zu zeigen
• Erfolgsbilanz bei der Durchführung funktionsübergreifender Projekte bis zum Abschluss
• Vertrautheit mit Konzepten und Vokabular der Informationssicherheit und des Datenschutzes
• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Datenschutz- und Sicherheitsfragen klar an interne und externe Stakeholder zu vermitteln
• Gelassenheit und Präzision in zeitkritischen oder geschäftskritischen Situationen
• Praktisches Verständnis von Geschäftszahlen und Berichterstattung

Bevorzugte Qualifikationen:

• Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit und Datenschutzoperationen, insbesondere im Bereich Risikomanagement von Anbietern
• Vertrautheit mit Rahmenwerken für das Risikomanagement Dritter
• CIPP/CIPM oder SEC+-Zertifizierung ist ein großer Vorteil

Diese Rolle ist remote und die Grundvergütung hängt vom dauerhaften Arbeitsort des Mitarbeiters ab. Für in den USA ansässige Kandidaten liegen die Grundvergütungsbereiche bei:

• CA, NY, CT, NJ: 95.000 – 100.000 USD
• WA: 91.000 – 96.000 USD
• OR, DE, ME, MA, MD, NH, RI, VT, DC, PA, VA, CO, TX, IL, HI: 86.000 – 91.000 USD
• Alle anderen Bundesstaaten: 79.000 – 83.500 USD