Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Vertriebsinnendienst und Kundenservice mit spannenden Aufgaben.
- Unternehmen: Wachsendes Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in Fachinformationen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Krisensicherheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Fachinformation in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung und digitale Affinität erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Du bist interessiert an der Stelle als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) bei bfd buchholz-fachinformationsdienst gmbh? Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Wir sind bfd, ein wachsendes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Bexbach und 200 Mitarbeitenden. Wir sind einer der führenden Anbieter für Fachinformationen in Deutschland. Seit über 35 Jahren beraten und beschaffen wir für mehr als 15.000 Kunden im Bereich der richtigen Fachliteratur und digitalen Medien.
Tätigkeiten Ihre Aufgaben:
- Bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen Sie sowohl den Vertriebsinnendienst als auch den Kundenservice.
- Sie stellen auf Kundenanfrage aus dem großen Angebot der Verlage eine passende Auswahl zusammen.
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit den Verlagen, um über Neuerscheinungen, Preise und Produktinformationen auf dem aktuellen Stand zu sein.
- Sie erfassen Produkt- und Lieferantendaten in unser Warenwirtschaftssystem.
- Sie übernehmen Verantwortung in der fortlaufenden Qualitätssicherung von Stammdaten.
Anforderungen:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Buchhändler oder Bibliothekar (m/w/d).
- Sie sind kunden- und serviceorientiert und bringen eine digitale Affinität mit.
- Erfahrung im B2B Vertrieb wünschenswert.
- Eine hohe Einsatzbereitschaft, einen strukturierten Arbeitsstil und eine zielorientierte Handlungskompetenz.
- Sichere MS Office-Kenntnisse und technische Affinität.
Wir bieten:
- Krisensichere Anstellung in einem erfolgreich familiengeführten Unternehmen.
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.
- Leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung.
- Umfangreiche Sozialleistungen, wie beispielsweise Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
Bewerbungsprozess:
Der erste Schritt erfolgt über ein kurzes Kennenlernen per Teams oder Telefon. Sollten beide Seiten ein gutes Gefühl haben, laden wir Sie zu uns nach Bexbach ein, um detaillierter über die anstehenden Aufgaben und Ihre Vorstellungen zu sprechen. Sollten danach alle ein gutes Gefühl haben, machen wir Ihnen ein Vertragsangebot und es kommt in einem finalen Termin mit der Geschäftsführung zur Vertragsunterschrift.
Über das Unternehmen:
Wir von bfd sind ein mittelständisches Familienunternehmen auf kontinuierlichem Wachstumskurs. Seit fast 40 Jahren gestalten wir als Mediendienstleister aktiv die Zukunft der Fachinformation mit. Mehr als 16.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise, wenn es darum geht, Informationen in Print oder digital aus einer Hand zu beschaffen und bereitzustellen. Im Mittelpunkt stehen unsere zentrale Wissensmanagement-Plattform bfd online® sowie vielfältige digitale Services und eine konsequente Kunden-Orientierung. Wir sind einer der führenden, unabhängigen Anbieter von Fachinformationen in Deutschland und zählen zu den Top-Arbeitgebern in der Großregion. Bundesweit sind rund 160 Kollegen und Kolleginnen im Einsatz. Gemeinsam möchten wir bfd online® weiter entwickeln: Dazu zählt unter anderem der offensive Ausbau der Bereiche E-Commerce, E-Learning und die innovative Präsentation multimedialer Inhalte. Versterken Sie jetzt unser Team auf dem weiteren Erfolgskurs und arbeiten Sie aktiv mit uns an den Wissensarbeitsplätzen der Zukunft!
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) in Bexbach Arbeitgeber: Instaffo GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Eigenverantwortung und Teamarbeit setzt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Wissensaustausch und die persönliche Weiterentwicklung, während du an spannenden Infrastruktur- und Security-Projekten arbeitest. Zudem hast du die Chance, dich zum Deputy Architect weiterzuentwickeln und deine technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Team auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) in Bexbach erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Instaffo GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Instaffo GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Instaffo GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Instaffo GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) in Bexbach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Instaffo GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Instaffo GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Instaffo GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
