Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative CRM-Strategien und automatisierte Customer Journeys für ein dynamisches Team.
- Unternehmen: OMR - Ramp106 GmbH, ein führendes Unternehmen in der digitalen Medienlandschaft.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Büro, Firmenfitness und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem kreativen Umfeld mit Zugang zu digitalen Netzwerken.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines spannenden Unternehmens und forme die Zukunft des Online Marketings mit.
- Qualifikationen: Erfahrung mit HubSpot oder ähnlichen Tools und gute technische Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Du möchtest nicht nur Newsletter verschicken, sondern CRM als Wachstumstreiber weiterentwickeln? Du denkst in Customer Journeys, Marketing Automation und datenbasierten Entscheidungen? Dann bist du bei OMR genau richtig! Als Teil unseres Marketing Teams gestaltest du die Zukunft datengetriebener Customer Experience für die Business Units OMR Education und OMR Festival mit. Du entwickelst unsere CRM-Strategie kontinuierlich weiter, konzipierst automatisierte Customer Journeys und sorgst mit datengetriebenen CRM-Maßnahmen für eine relevante und personalisierte Kommunikation über den gesamten Customer Lifecycle hinweg.
Tätigkeiten
- Du verantwortest die technische Administration und Weiterentwicklung unserer HubSpot-Instanz (u. a. Tracking, Tags, Templates, Preference Center / Interessen-Abwahl).
- Du baust und pflegst Automatisierungen und Schnittstellen über Tools wie Make, Zapier und Google Sheets, z. B. zur Anbindung von Shopify und weiteren Systemen.
- Du verantwortest unsere Reporting-Infrastruktur (u. a. Looker-Studio-Dashboards und Drive-Reports) und stellst Kampagnen- und Journey-Reportings für verschiedene Business Units bereit, z. B. für OMR Education.
- Du übernimmst die Verwaltung von Tool-Zugängen und Owner-Rechten (u. a. Zapier, Make, Google Sheets, Looker Studio, Miro, Loom, HubSpot Private Apps) und sorgst für eine saubere Dokumentation unseres Tool-Stacks.
- Du sorgst gemeinsam mit dem CRM-Strategie-Team für eine hohe Qualität unserer CRM-Daten und -Prozesse und behebst technische Fehlerquellen in Journeys und Kampagnen.
- Du unterstützt bei der technischen Umsetzung von Kundenumfragen und anderen Feedback-Tools.
- Du identifizierst Automatisierungspotenziale, die uns Zeit sparen oder Fehlerquellen reduzieren, und setzt diese eigenständig um.
Anforderungen
- Must-haves: Du hast bereits praktische Erfahrung mit HubSpot oder einer vergleichbaren Marketing-Automation-Plattform, idealerweise auch mit deren Administration.
- Du hast Erfahrung mit No-Code-/Low-Code-Automatisierungstools wie Make oder Zapier und verknüpfst gerne verschiedene Systeme miteinander.
- Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und behältst auch bei mehreren parallelen Tools den Überblick.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis (z. B. für APIs, Webhooks, Datenflüsse), auch ohne Entwickler*in zu sein.
- Du gehst sicher mit Google Sheets sowie idealerweise mit BI-/Reporting-Tools wie Looker Studio um.
- Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
- Nice to haves: Erste Erfahrung in der Administration von Marketing- oder CRM-Tool-Stacks (Rechte-/Owner-Verwaltung).
- Kenntnisse in SQL oder Datenmodellierung.
- Erfahrung mit Shopify oder anderen E-Commerce-Systemen.
- Erfahrung in einem digitalen Geschäftsmodell mit mehreren Business Units.
Was für dich drin ist
- Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen.
- Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel.
- Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot.
- Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr.
- Vereinbarkeit im Alltag: Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte.
- Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern.
- Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen.
Bewerbungsprozess
- Erstes Kennenlernen über Google Meet (ca. 30 Minuten).
- Persönliches Kennenlernen inkl. Case im OMR Office (ca. 60 Minuten).
Über das Unternehmen
Hello! Wir sind OMR. Bei OMR denken die Meisten an das OMR Festival. Du weißt schon, das Ding in Hamburg mit über 70.000 Besucher*innen und so. Was 2011 als kleines Seminar an der Hamburg Media School begann, ist heute das größte Festival für die Digitalbranche in Europa. Aber OMR ist mehr als ein Festival! Dahinter steckt eine 360°-Medienplattform, die sich ganzjährig mit allen Themen rund um Online Marketing und Digitale Wirtschaft beschäftigt. Täglich erscheinen unter omr.com und in zahlreichen Newslettern und Podcasts Inhalte zu diesen Themengebieten. Und das ist längst nicht alles... Die OMR-Tochterfirma Podstars produziert und vermarktet über hundert Podcast-Formate. Daneben bietet OMR im Bereich Education unterschiedlichste Weiterbildungsangebote, betreibt das Jobportal OMR Jobs & HR sowie die Software-Vergleichsplattform OMR Reviews. Aktuell beschäftigt OMR über die ramp106 GmbH rund 350 Mitarbeitende in Hamburg.
CRM AUTOMATION & OPERATIONS MANAGER*IN (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Instaffo GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Eigenverantwortung und Teamarbeit setzt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Wissensaustausch und die persönliche Weiterentwicklung, während du an spannenden Infrastruktur- und Security-Projekten arbeitest. Zudem hast du die Chance, dich zum Deputy Architect weiterzuentwickeln und deine technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Team auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM AUTOMATION & OPERATIONS MANAGER*IN (m/w/d) in Hamburg erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Instaffo GmbH.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Instaffo GmbH ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Instaffo GmbH könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Instaffo GmbH beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM AUTOMATION & OPERATIONS MANAGER*IN (m/w/d) in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Instaffo GmbH:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Instaffo GmbH einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Instaffo GmbH vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Instaffo GmbH einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Instaffo GmbH relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Instaffo GmbH einfügt.
